Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je possède un switch ToHoma ainsi que des volets roulants connecté à des boutons smoove.
Au bout d'un certains temps, le volet de ma chambre n'étais plus...
Bonjour
Il faut réinitialiser la motorisation avant de pouvoir la réintégrer au TaHoma.
Pour info, ce n'est pas la télécommande qu'on enregistre dans le TaHoma mais la...
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Switch il y a une semaine. J'ai connecté tous mes volets roulants solaires sans problème. Sauf que ça a fonctionné à peine 2 jours.
Depuis...
Bonjour
Depuis peu, je ne peux plus accèder er au pilotage sur l'application.
Celle ci reste figé sur bienvenue chez vous ?
J'ai vidé le cache, fermé l'appli sans succès
Merci
Bonjour,
J'ai trois volets avec moteur solaire. Ils ont été installés avec trois télécommandes indépendantes et tout marchait bien. J'ai ensuite programme une 4eme...
Bonjour,
Dès que les températures avoisinent les 0°, les piles de mon lecteur de badges avec clavier se déchargent totalement.
Est ce que ce problème est connu?
Y a t'il...
Bonjour,
Je fais face a une panne de mon Freevia 300 qui a était installé vers 2010.
Jamais de panne particulière jusqu ici hormis les fourmis dans les cellules.
Il y a...
Bonjour Stéphane
Pas le choix, il faut remplacer le boitier. C'est étonnant même après 14 ans, qu'il soit dans cet état.
Pour les cellules, il faut faire un joint de...
Bonjour,
Je possède une ancienne alarme protexiom 70 (achetée en 2004), et j'aimerais pouvoir compléter mon installation.
Est-ce que des détecteurs de mouvement, des...
Bonjour,
J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400.
Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande.
Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...
Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Bonjour François
Postez une copie d'écran faite en mode installateur à partir de la console web du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface".
Bonne journée.