Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier 15/04/2025, voyant indiquant le mode du boitier Tahoma est orange. Le voyant indiquant l'état de connexion Internet lui est bien vert.
Les scénarios...
Bonjour,
Je possède une tahoma switch depuis peu, j'ai des 6 volets RTS dans ma maison qui sont bien paramétrés tout fonctionne.
Par contre j'ai un store sur un local...
Bonjour Eric
Comme le dit Le Coyote, supprimez le volet du TaHoma.
Réinitialisez la motorisation, ça fera sauter la clé io.
Vous pourrez alors le réenregistrer dans le...
Bonjour,
Cela faisait quelques temps que je ne pouvais me connecter qu’en local wifi) et pas en 4g et les messages d’alarme sont apparus en italien.
J’ai tenté de refaire mes...
Bonjour
Remplacez le câble RJ45 et connectez-le sur un autre port de la box internet (ou switch le cas échéant).
Recommencez l'initialisation du module.
Bonne journée.
Bonjour,
Je possède une box Somfy mais je n'ai pas de télécommande de centralisation (n'est pas incluse dans le kit). .
Je voulais configurer mes volets roulants via...
Bonjour,
j’ai cherché sur le forum mais je ne trouve pas de fil qui corresponde à mon souci.
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma...
Bonjour,
Je possède une box Somfy mais je n'ai pas de télécommande de centralisation (n'est pas incluse dans le kit). .
Je voulais configurer mes volets roulants via...
Bonjour,
Je possède une box Somfy mais je n'ai pas de télécommande de centralisation (n'est pas incluse dans le kit). .
Je voulais configurer mes volets roulants via...
Bonjour,
j’ai cherché sur le forum mais je ne trouve pas de fil qui corresponde à mon souci.
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma...
Bonjour,
Cela faisait quelques temps que je ne pouvais me connecter qu’en local wifi) et pas en 4g et les messages d’alarme sont apparus en italien.
J’ai tenté de refaire mes...