Bonjour,
L'application mentionne de déplacer le link advanced par rapport à un intellitag d'une fenêtre. Il a marché correctement pendant 2 ans et se trouve à moins de deux...
Bonjour Hervé
Vous savez que tout ça fonctionne par ondes. Il suffit que vous ayez déplacé un meuble ou changé quoi que ce soit dans l'environnement, et hop, ondes perturbées...
Bonjour,
Peut-on changer le mot de commande vocal du Skill Somfy sur Alexa ?
Par défaut, il faut dire "Allume" puis le nom du scénario. Est-ce que on peut le changer...
Bonjour,
Ma tahoma se déconnecte régulièrement
Elle perd le wifi et cela depuis notre passage chez free rien avant avec SFR.
Cela est bien embêtant car ma porte s ouvre...
Bonjour
Optez pour l'adaptateur ethernet qui vous affranchi du wifi instable.
https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch.html
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis 2 mois, les volets roulants de l'étage ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes.
Nous avions eu un épisode de 2 semaines environ en janvier...
Bonjour Matthieu
Il faut patienter. Les Yellow's ne travaillent pas le week-end. Vous aurez sans doute une réponse dans le courant de la semaine.
Bonne journée.
Bonjour, je suis détenteur d’une Thaoma liberty V1
Code pin: 0210.3887.0603 version: 2018.4.4.7
Je viens d’acheter 3 valves Thermostatic IO et je n’arrive pas à faire...
Bonjour
Aucune idée ! C'est peut-être du au problème général qu'il y a en ce moment avec les vannes io.
Patientez et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis 18h là TaHoma reste avec le voyant rouge sans clignoter.
J’ai tenté le redémarrage de la TaHoma et la relance box:idem
J’ai déjà re configurer le wifi dessus...
Bonjour,
Depuis 18h là TaHoma reste avec le voyant rouge sans clignoter.
J’ai tenté le redémarrage de la TaHoma et la relance box:idem
J’ai déjà re configurer le wifi dessus...
Bonjour,
Depuis 18h là TaHoma reste avec le voyant rouge sans clignoter.
J’ai tenté le redémarrage de la TaHoma et la relance box:idem
J’ai déjà re configurer le wifi dessus...
Bonjour
Le TaHoma n'est-il pas trop près de la box Internet ?
Essayez de changer l'adaptateur électrique.
Baissez le pare feu sur la box internet.
Bonne journée.