Forum Somfy

Panne oximo 40 WF RTS

Bonjour, Suite à un crash survenu après qu’une demi-douzaine d’escargots (que j’aurais dû dévorer à priori) se soit introduits dans mon volet roulant, impossible de le monter...

Nicolas

Nicolas

Niveau: 0

53 / 100
points

Consultations: consultée 406 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Le condensateur n'est pas dans le tube alu mais dans le tube moteur, mais sur ce modèle, il n'y en a pas. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Deconnexion permanente TAHOMA

Bonjour à tous, Le boitier TAHOMA se déconnecte en permanence de notre WIFI (FREEBOX ULTRA). J'ai suivi les conseils sur votre site en dissociant notre wifi et en réservant...

Cedric B.

Cedric B.

Niveau: 0

22 / 100
points

Consultations: consultée 118 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Cedric B.

Date: 13 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Julien Ce n'est pas à Somfy de communiquer sur la fiabilité des réseaux de tel ou tel opérateur. Le passage en filaire vous affranchit des ondes wifi. Vous pouvez...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

V2 vers SWITCH

Bonjour, Une évolution est elle prévue permettant de conserver la même adresse mail lors du changement de la tahoma V2 vers la Switch. C'est vraiment le frein me concernant...

Thierry M.

Thierry M.

Niveau: 1

533 / 750
points

Consultations: consultée 193 fois

Nombre de réponses: 17 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thierry M.

Date: 9 août 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Thierry Oui, laissez sans crainte ici les 2 pins et attendez le retour de Nicolas. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Quel Digicode pour volet solaire somfy RTS?

Bonjour, J'ai 6 volets Somfy Solaire RTS, dont un sur ma porte d’entrée, que je ferme qu'en cas d'absence prolongée, je souhaite installer un digicode pour ouvrir ce dernier...

Dominique B.

Dominique B.

Niveau: 0

97 / 100
points

Consultations: consultée 231 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Dominique B.

Date: 12 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Le principe est le même. Il faut bien lire la documentation du digicode. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Comment appairer Tahoma Switch avec Smoove Origine io sans QR Code?

Bonjour, je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma Switch pour commander mes volets à distance et je ne parviens pas à associer mes commandes "Smoove origin IO" sans QR code...

Natjo

Natjo

Niveau: 0

42 / 100
points

Consultations: consultée 1823 fois

Nombre de réponses: 19 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Natjo

Date: 3 décembre 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Charles Essayez ceci: Connectez-vous sur l'application. Cliquez sur "..." "Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io" "Continuer"...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

connexion tahoma v2 impossible.

Bonjour, je ne parviens pas à reconnecter ma box aprés passage à nouvelle version, voici la réponse que j'obtiens : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...

Patrick B.

Patrick B.

Niveau: 0

23 / 100
points

Consultations: consultée 172 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Patrick B.

Date: 14 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour La box étant déjà connue du serveur Somfy, il est inutile de vouloir la remémoriser. Maintenant, sachez qu'après le changement que vous fait, il n'y a plus...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 15 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Link somfy wifi6

Bonjour, Est que le link est compatible wifi 6? Merci,

Stephane G.

Stephane G.

Niveau: 0

66 / 100
points

Consultations: consultée 241 fois

Nombre de réponses: 10 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stephane G.

Date: 14 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Attention ! Ce n'est pas ce que vous dit Jacky ! Le "matériel" Somfy ne fonctionne qu'en wifi 2,4 ghz. Vous pouvez passer en wifi 6 sur votre box, voire en wifi 15...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 14 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

IMG_2840.jpeg

: IMG_2840.jpeg

: 4,6 Mo

: 14 septembre 2024

: Traité

Bague blanche -sert à quoi?

Bonjour, J’ai été demandé par un voisin de remonter un volet après changement de moteur. C’est un volet électrique Somfy filaire. Côté droite j’ai trouvé une bague en...

Cornelius W.

Cornelius W.

Niveau: 0

11 / 100
points

Consultations: consultée 134 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Cornelius W.

Date: 14 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Inconnu au bataillon ! Somfy ne fabrique que le moteur et pas ce qui est autour. Quel est le fabricant de la menuiserie ? Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 14 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

connexion tahoma v2 impossible.

Bonjour, je ne parviens pas à reconnecter ma box aprés passage à nouvelle version, voici la réponse que j'obtiens : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...