Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une box Tahoma sur laquelle sont connectés des volets roulants (IO), des prises électriques (RTS) ainsi qu'une porte de garage (RTS) et d'un portail (RTS)...
Bonjour,suis équipé d un volet roulant avec un récepteur universel rts noté 3A/220-240V. GX221
Code 5013984A02 défectueux et de deux télécommandes telis 1 rts pure
J aimerais...
Bonjour
Il y a une commande à contact sec activée (bouton poussoir, clavier, visiophone ou autre...)
Cette commande en défaut bloque les télécommandes.
Déconnectez...
Bonjour,
Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO.
Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO.
L’installation...
Bonjour,
Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO.
Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO.
L’installation...
Bonjour Guillaume
Vous avez clairement un problème de clé de sécurité io. Il faut éviter de "jouer" avec les clés. La clé de sécurité io doit être la même pour toute...
Bonjour,
J'ai réussi à ajouter 3 volets à ma Tahoma Switch.
Au moment d'ajouter le 4e volet, l'appli me demande quelle télécommande j'ai or je n'en ai pas. Je suis coincé à...
Bonjour Matthieu
Essayez ceci:
Connectez-vous sur l'application puis cliquez en bas sur "..."
"Aide et fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"...
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
Bonjour,
Après une coupure secteur, la Tahoma switch ne rejoint pas le Wifi et est donc indisponible depuis une connexion smartphone.
Est-ce qu'il y a un moyen pour que...
Bonjour
C'est dû au fait que le TaHoma se réinitialise plus vite que votre box internet. Du coup, quand le TaHoma est prêt, le wifi n'est pas encore remonté. Quand on est à...