Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connection avec mon PC ?
Bonjour, Je n'arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC. J'ai d'abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m'a dit ne pas constater de blocage de leur part. Ils...Bonjour Qu'avez-vous comme message d'erreur ? Quelle est l'adresse ip de la centrale ? -
Ajout keyboard io sur Tahoma switch
Bonjour, Je souhaite ajouter sur ma Tahoma Switch des télécommandes keygo io afin de piloter mon portail et mes deux portes de garage. Je fais ajouter un équipement et suis la...Bonjour On n'ajoute pas une télécommande à TaHoma qui est lui même une "grosse" télécommande ! Il faut ajouter vos télécommandes directement sur les motorisations... -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...Bonjour Arnaud Pour qu'un Yellow puisse vous aider, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez tout en haut de la "liste... -
Problème commande volet
Bonsoir, J’espère que quelqu’un aura une idée voir même la solution à ce casse-tête chinois (Somfy n’a pas réussi à identifier le problème mais je ne lâche rien). Mes volets...Bonjour Vous devez pouvoir éditer le scénario et choisir l'option "supprimer moteur" Bonne journée ! -
Problème commande volet
Bonsoir, J’espère que quelqu’un aura une idée voir même la solution à ce casse-tête chinois (Somfy n’a pas réussi à identifier le problème mais je ne lâche rien). Mes volets...Bonjour Cindy Voulez-vous dire que la télécommande de la cuisine pilote le volet de la cuisine et celui de la salle de bain ? -
Volets roulants ne se ferment plus…
Bonjour, Nous avons des volets roulants pilotés par télécommandes IO. Nous les avons reliés à une box Tahoma Le système est opérationnel depuis 2019. Aucun problème depuis...Bonjour Sandrine Vérifiez qu'il n'y ait pas un disjoncteur tombé sur votre tableau électrique. Bonne journée ! -
Freevia 300 et tahoma ?
Bonjour, Lors de la première configuration de mon kit connectivité tahoma ,l'équipement moteur freevia portail coulissant apparaissait bien.Apres un première essai de...Bonjour Je viens de faire le test et je vois bien le Freevia dans la liste des moteurs de portail coulissant. Est-ce que vous pouvez poster une copie d'écran ? Bonne... -
Pb commande du scénario
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur la commande manuelle de mon scénario je ne peux plus demander que l'action se fasse dans 1h ou 2h ou 10h. Auparavant lorsque je...Bonjour Nadège En effet ça ne fonctionne plus. Il faut attendre l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...Bonjour Les ports semblent bien ouverts. Comment faîtes vous pour vous connecter à distance ? -
quand j'ouvre le portail avec le moniteur l image se coupe et plus de son a la platine de rue?
Bonjour, Quand j'ouvre le portail l'image disparait sur l'écran du moniteur et il n'y a plus de son sur la platine de rue mais il il y a du son sur le moniteur pourquoi? V500...Bonjour Encore une fois, c'est normal que tout se coupe dès lors qu'on appuie sur le bouton d'ouverture du portail. Il faut réappuyer sur le bouton de la platine pour...
