JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38009 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
TaHoma et appairage volet Profalux
Bonjour, Voilà mon problème du jour, j ai fais l acquisition d un TaHoma switch, nickel mon alarme caméra et porte de garage Somfy on bien été pris en compte, malheureusement...Romain avant de commencer la procédure d'appairage il faut regardez si le N° de fabrication des volets est bien dans la bonne tranche. Quand vous regardez la liste de... -
Perte de signal intellitag
Bonjour, J'ai acheté en février 2021 un kit alarme Somfy. Deux des intellitag demandent de déplacer le link. Ils fonctionnaient très bien depuis leur installation en 2021 dans...OK Maintenant attendez les consignes d'un Yello. -
Caméra qui perd le wifi très régulièrement
Bonjour, J’ai 2 caméras Les deux sont sur le même réseau wifi Depuis à peu près 2 semaines une des caméra perd et retrouve le wifi toute seule plusieurs fois par jour...J'ai oublié un paramétrage important sur la mini 4K Voir copie d'écran -
TaHoma et appairage volet Profalux
Bonjour, Voilà mon problème du jour, j ai fais l acquisition d un TaHoma switch, nickel mon alarme caméra et porte de garage Somfy on bien été pris en compte, malheureusement...Bonjour Romain Avez vous cette documentation https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/fec033a1d86c0730/notice_ta_homa_switch_3_original.pdf?e6d08cb -
Puis avoir le code HomeKit de ma TaHoma ?
Bonjour, puis je avoir le code pour associer ma TaHoma ? Code pin : 1224-9501-9083 Merci,C'est juste pour info. Il y a beaucoup de personnes qui demande le code Homekit et qui reviennent en disant qu'il ne voit pas leur Tahoma après saisie du code. Ce qui est... -
Caméra qui perd le wifi très régulièrement
Bonjour, J’ai 2 caméras Les deux sont sur le même réseau wifi Depuis à peu près 2 semaines une des caméra perd et retrouve le wifi toute seule plusieurs fois par jour...Dans ce cas il faut installer la caméra temporairement a proximité de la box pour savoir si c'est un problème d'environnement ou un problème de caméra. A proximité ne veut... -
Puis avoir le code HomeKit de ma TaHoma ?
Bonjour, puis je avoir le code pour associer ma TaHoma ? Code pin : 1224-9501-9083 Merci,Bonjour Bertrand Il faut avoir au moins un des matériels présent dans la liste de compatibilité pour que le code fonctionne. https://service.somfy... -
Perte de signal intellitag
Bonjour, J'ai acheté en février 2021 un kit alarme Somfy. Deux des intellitag demandent de déplacer le link. Ils fonctionnaient très bien depuis leur installation en 2021 dans...Bonjour Bernadette Il faut les supprimer et les réinstaller. Pour éviter ce type de problème il faut changer les piles tous les ans sans attendre un quelconque message. -
Caméra qui perd le wifi très régulièrement
Bonjour, J’ai 2 caméras Les deux sont sur le même réseau wifi Depuis à peu près 2 semaines une des caméra perd et retrouve le wifi toute seule plusieurs fois par jour...Romain seule les box opérateurs sont certifiées. A partir du moment ou vous utilisez un routeur spécifique vous devez vérifier que les prérequis décrit dans la fiche ci... -
Protexiom : plus de flash du détecteur d'image
Bonjour, J'ai remplacé ma centrale Protexiom car le module IP était défaillant. J'ai réussi à tous réinitialiser, malheureusement, lorsque je teste le détecteur d'image...Bonjour Julien Vous lui avez mis des piles neuves ?
