Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mis en service vers 1/12/24. Un jeu de piles tient moins d'1 semaine. La passerelle est à 1m du thermostat.. Code pin : 2145-1874-6032. Par ailleurs l'indication de...
Bonjour,
je viens vers vous pour trouver une solution à mon problème.
Nous sommes en hiver et dans mon salon j'ai un poêle. Dans cette pièce, il y a un détecteur de...
Bonjour Laurent
Il n'y a pas de mie en veille car il est bien précisé dans la documentation que le détecteur ne pas avoir dans son champs de surveillance une source de...
Bonjour,
J'ai ajouté une prise I/O à mes équipements mais impossible de l'associer à une pièce dans l'appli Android. Aucun bouton pour valider mon choix.
Idem pour la...
Bonsoir
Ca marche sur Android 13
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Normalement vous renseignez le Nom puis le...
Bonsoir Lionel
prenez un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi et installer la caméra sur ce wifi temporaire.
Laissez là se mettre a jour puis rebasculez là sur...
Bonjour,
J'au un Hitachi PAC Yutaki S Chaud Seul (model intérieur RWM-10.0HFSN3E ) avec un Thermostat Hitachi ATW-WTS-02 pilotage radio connecté à l'unité interieur ; tout...
Bonjour,
J'ai ajouté une prise I/O à mes équipements mais impossible de l'associer à une pièce dans l'appli Android. Aucun bouton pour valider mon choix.
Idem pour la...
Bonjour,je viens d'acquérir une alarme Somfy advanced avec en plus , la camera intérieure 2 détecteurs de mouvement en plus et la sirène extérieure ; soit une belle somme...
Bonsoir Eric
Le Link doit être dans l'entrée pour que le système de désactivation automatique fonctionne.
Les badges communique en Bluetooth donc une portée d'environ 10m...
Bonjour,
Je n'arrive pas à recalibrer l'un de mes intliTAG. J'ai remplacé deux fois la pile. J'entend bien le bip de la sirene lorsque je referme le capot mais le calibrage...
Bonjour,
Je possède deux alarmes Somfy Protec Advanced la première a pose des problèmes avec les piles et cette seconde que je vient d'installer n'arrête pas d'envoyer des...
Si vous avez testé les piles avec un voltmètre et que vous avez 1,5v c'est qu'elles sont HS
Voir l'explication ci jointe
https://forum.somfy.fr/questions/3267815-piles-bonnes
Bonjour,
J’ai supprimé par erreur une lumière (cuisine) dans l’application TaHoma. J’ai voulu l’ajouter à nouveau mais impossible.
Elle était par défaut lors de...
Thomas pas de bouton connecté, rien derrière les boites de connexion, il ne reste que dans le compteur.
Une chose est sure, si vous ne trouvez pas un boitier de connexion il...