Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède une tahoma v2 avec un dongle Zuni R afin de piloter mes volets EVENO depuis l'interface TAHOMA ancienne version
Je tente de lier mon compte somfy a...
Si vous aviez attaché l'application Tahoma By Somfy avec Google Home et que vous voulez maintenant revenir a Tahoma Classic, je pense qu'il était nécessaire de désactiver...
Bonjour,
Mon thermostat fonctionne normalement jusqu’à ce que je fasse une dérogation.
La dérogation nuit par exemple, fonctionne sur l’application, mais le chauffage reste...
Bonjour Raph
Je ne suis pas sur de comprendre.
Vous avez 3 modes "A la maison" "Nuit" "Absent" dont vous réglez chacun la température
Vous pouvez passer d'un mode a...
Bonjour,
Pour la nuit, en notre présence, le niveau sonore de l'alarme est il modifiable ?
Nous avons deja eu une fausse alarme due au tremblement de la porte à cause d'un...
Bonjour,
Je possède une tahoma v2 avec un dongle Zuni R afin de piloter mes volets EVENO depuis l'interface TAHOMA ancienne version
Je tente de lier mon compte somfy a...
Bonjour,
Je ne souhaite plus recevoir sur mon mail les alertes de détection de mouvement de ma caméra indoor, mais je n'arrive pas à désactiver ce service.
Merci de votre aide...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un boitier Connectivity Kit pour pouvoir, principalement, piloter mon portail Exavia à partir de mon smartphone, mais, bien évidemment les...
Bonjour,
Souhaitant migrer vers somfy sous quelques semaines pour cause d'obsolescence programmée. Je ne sais pas retrouver la page consultée hier permettant de bénéficier des...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un boitier Connectivity Kit pour pouvoir, principalement, piloter mon portail Exavia à partir de mon smartphone, mais, bien évidemment les...
Effectivement ils ont déjà une clé IO et je ne sais pas si on peut transférer la clé IO de la Freebox vers la Tahoma.
Si vous n'utilisez plus la Freebox, il faut...
Bonjour,
j'ai ce jour un léger soucis avec l'interface IO brancher sur mes chauffages. depuis la bascule vers la nouvelle application certains chauffages se mettent en mode...
Bonjour Alexandre
Avec l'interface IO le réglage de la température confort s'effectue sur le radiateur. Si vos pièces sont chauffée a 24° c'est que le thermostat du...
Bonjour,
Depuis quelques jours la pilotage par Tahoma ne fonctionne plus. J'accède toujours à la Tahoma et je vois mes équipement mais lorsque je veux effecteur un e action...