Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je voulais savoir pourquoi il y a une différence de porté entre le V350 et V350connect, sachant que c'est les mêmes moniteur. Pourquoi le V350 a une porté de 150m...
Voila vous savez maintenant pourquoi vous ne pouvez pas commander le portail avec l'écran, ni avec le smartphone.
Les fils ne vont pas au bon endroit sur le moteur
Bonjour,
J'ai un Izymo ON/OFF IO qui gère mon éclairage extérieur au portail. Je peux allumer avec un des boutons de la télécommande du portail que j'ai programmé et aussi...
Bonjour,
J'ai un problème avec la tête thermostatique montée par le promoteur sur un de mes radiateurs.
La tête chauffe en continue peu importe le réglage de température. Le...
Bonjour,
je voulais savoir pourquoi il y a une différence de porté entre le V350 et V350connect, sachant que c'est les mêmes moniteur. Pourquoi le V350 a une porté de 150m...
Si j'ai bien compris ça n'a jamais fonctionné avec le moniteur.
Vous avez une erreur de branchement car c'est juste un contact Sec.
Vous pouvez faire la vérification suivante...
Bonjour,
J'ai un problème avec la tête thermostatique montée par le promoteur sur un de mes radiateurs.
La tête chauffe en continue peu importe le réglage de température. Le...
Bonsoir Frédéric
Regardez si la fonction "Bypass" n'est pas activée.
Si c'est le cas, ce n'est pas hasard mais une nécessité pour ne pas cramer la pompe d'accélération du...
Bonjour,
J'ai un souci d'affichage dans l'application TaHoma avec le Zone Control 2.0.
Quand je vais dans la rubrique "Chauffage", une zone apparait "Off" (image 1) alors...
Bonsoir
Si vous êtes sous Android vérifier que l'application Tahoma By Somfy n'est pas arrêtée par l'économiseur de batterie.
L'application ne peut être a jour que si elle...
Bonjour,
J'ai récupéré ma maison qui a été louée pendant 3 ans, auparavant ma domotique fonctionnait très bien, aujourd'hui la Tahoma semble ne plus se connecter, que dois-je...
Bonsoir Clément
Pour votre deuxième question vous n'avez que la Tahoma Switch qui couvre votre besoin.
Pour l'obsolescence de la V1 il faut attendre le retour d'un Yello.
Bonjour, nous avons remplacé notre link qui était HS par un nouveau Link Home Alam Essential. Comment réinstaller sur le réseau, l'alarme extérieure fixée tout en haut du 1er...
Bonjour Severine
Votre question m'inquiète. La sirène fonctionne avec des piles qu'il faut changer tous les 2 ans.
Vous n'avez rien prévu pour changer les piles ??
Pour...
Bonjour, je viens de câbler ma carte Louver Contrôle avec juste un moteur et je souhaite commander ce moteur avec une télécommande situo5 canal1.
Je mets l’alimentation et...
Bonjour,
je voulais savoir pourquoi il y a une différence de porté entre le V350 et V350connect, sachant que c'est les mêmes moniteur. Pourquoi le V350 a une porté de 150m...
Bonjour Fabrice
Il manque une information important dans votre explication.
Le pilotage du portail se fait via une connexion filaire entre le portail et la platine de rue...