JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Store banne qui se deploie
Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...Si c'est le condensateur, le store se déploie partiellement mais pas complètement. Pour savoir si c'est un problème domotique, vous le supprimez de la Tahoma. Si il continue... -
Creation sous domaine
Bonjour, Je viens d acheter une alarme prtexiom ultimate gsm à un particulier. Je souhaites créer un sous domaine mais j ai peur qu il en existe déjà un de l ancienne...Bonsoir Olivier Je pense que vous ne suivez pas l'actualité. Votre alarme dispose d'un module GSM qui fonctionne en 2G. Les opérateurs téléphoniques vont arrêter cette... -
Store banne qui se deploie
Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...Bonjour Mélanie C'est une panne bien connue sur les moteurs. Le condensateur est HS et ça se produit beaucoup plus par temps froid. Les bricoleurs aguerris le fond eux... -
kit 5822429c pin211063549758
Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange...Bonsoir Alain Installez la sur le wifi invité pour voir comment ça réagit. -
Notifications super longue à parvenir ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un capteur de porte de marque Moes (Tuya, Zigbee 3). Qui fonctionne très bien avec Tahoma Switch. La détection du changement d'état...Bonsoir Sylvain Je viens de faire le test avec un détecteur de mouvement Zigbee, l'information est immédiate. Dans le paramétrage sur Préférences et Notification pour le... -
Link home alarme HS
Bonjour, Mon link home alarme ne s’allume plus du tout. La led reste éteinte. Toutes les manipulations de réinitialisation etc ont étés effectués. Le link est HS. Numéro...Bonsoir Jérémy Vous avez indiqué les bonnes informations, maintenant c'est la date d'achat qui est importante Avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Disparition des équipements et impossibilité de réinstaller l'alarme
Bonjour, suite à un recalibrage d'un intellitag il y a 10j, tous les équipements de ma home alarme ont disparus... Depuis, nous n'arrivons pas à réinstaller le link. Cela bloque...Bonsoir Georges Poste le N° MAC qui est derrière la prise et attendez l'aide d'un Yello. -
piles sirène intérieure changées et toujours mis à changer dans appli?
Bonjour, j'ai changé les piles de la sirène intérieure home alarm et pourtant c'est toujours marqué "à changer dans appli" et quand j'ai voulu la tester, rien ne se passe...je me doutais du résultat, mais comme ça on est sur qu'elle a un problème Attendez la prise en charge par un Yello. -
Camera extérieure on voit tout blanc
Bonjour,mes camera extérieure la nuit tout es blanc Même les intrus on arrive pas à voir leur visage comment faire Merci,Bonjour Jean-Michel Coté jardin l'éclairage de nuit n'est pas activé ou il dysfonctionne. Supprimez la caméra et réinstallez là. Pour l'autre caméra, je ne sais pas si elle... -
Relais thermostat filaire connecté
Bonjour, le relais de sortie de mon thermostat ne s'active jamais. Bizarement le circuit No est fermé et le circuit NF est ouvert quelle que soit la consigne du thermostat. En...Si le relais marchait le fait d'enlever les piles il reviendrait a sa position initiale. Depuis 2020 ce matériel est garantie 5...
