Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Bernard
Vous avez maintenant la preuve que Free blacklist bien les modules GSM des centrales mais a chaque fois la hotline vous répond que Non;
Bonjour,
Un ballon d eau chaude est généralement commandé par son thermostat pour régler sa température et par fil pilote en d abonnement edf jour/nuit.
Comment remplacer le...
Bonjour Guy
Merci pour le retour.
Ce montage très simple a un autre avantage. Il permet de conserver la marche forcée avec le contacteur Jour/nuit en cas de dysfonctionnement...
Bonjour,
Je suis équipé d'un Somfy Home Alarm avec des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture et 1 caméra intérieure "indoor". Tout fonctionne parfaitement depuis...
OK
Débrancher le Link. La led reste t'elle allumée ou s'éteint t'elle très vite ?
Normalement elle doit tenir plusieurs heures.
Si elle s'éteint rapidement la batterie est HS...
Bonjour,
J'ai un visiophone v500 connect et une Freebox Delta. Impossible d'avoir l'image vidéo sur l'application somfy protect. La commande d'ouverture du portillon...
Bonjour Thimas
Le répéteur Wifi de Orange a une spécificité qui semble poser problème a la connexion sécurisé de Somfy.
Le répéteur simule une connexion 2.4 mais le flux...
Bonjour,
Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Bonjour,
Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?!
"J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
Bonjour Martin
Pour savoir si votre compte existe il faut vous connecter le site de Somfy.
Si le compte n'existe pas vous pouvez le créer
https://www.somfy.fr/se-connecter
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Bonjour
Le menu 780 permet de voir l'adresse IP que la centrale a reçue de la box internet
Il faut regardez sur la documentation pour voir comment utiliser le clavier.
Si...
Bonjour yellow team,
Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...
Bonjour,
J’ai le message echec de l’installation de la sirène intérieure, neuve
Je viens d’installer le link advanced
J’ai essayé avec des piles neuves et en redémarrant le...