JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème installation Somfy One sur Livebox 4
Bonsoir, je n'arrive pas à finaliser l'installation de ma Somfy One que je viens d'acheter (neuve). J'ai parcouru le forum Somfy et je confirme avoir suivi les pré-requis...Bonsoir David Pour savoir si le problème vient de la Livebox, il faut utiliser un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi. Ensuite on connecte le smartphone... -
Planning Tahoma switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box tahoma switch en remplacement de ma tahoma V2. Je ne retrouve pas la possibilité de créer un planning d'ouverture et fermeture en...Bonsoir Jean-Luc Je viens de me rendre compte que le paramétrage d'un scénario avancé sur la Switch ressemble a s'y méprendre au paramétrage d'un scénario (routine) dans... -
Volets roulants Eveno / Télécommande Profalux & TaHoma V2, connexion ?
Bonjour, Notre maison est toute neuve et vient de sortir de terre. J'ai demandé à mon constructeur de prévoir la mise en place de la domotique. Nous avons donc une porte de...Bonsoir Damien Si vous pouvez vous connecter sur votre Tahoma c'est qu'elle fonctionne. Par contre si vos volets ont déjà été associés a une box domotique ils ont gardés en... -
Comment faire pour accéder au menu principal de tahoma switch? Merci votre réponse. Cordialement
Bonjour, j'ai pu configurer mes volets sur l'application Tahoma switch mais je ne peux pas accéder au menu principal. L'application reste figée sur l'écran Ma maison, Mes pièces...Bonsoir Vous êtes sur le menu principal. Ce que vous voulez c'est allez sur le paramétrage. En bas à droite les 3 points, cliquez dessus -
Clé IO bloqué Tahoma - PAC Atlantic
Bonjour, J'ai du supprimer ma PAC Altantic AI de ma tahoma switch, pin : un Yellow peux il me supprimer la clé IO affilié à ma box pin box : 2043-1134-2938 Merci,Si vous avez supprimé la PAC de la Switch suite a des problèmes de pilotage, il est préférable d'appelez la Hotline pour déterminer l'origine du problème. Je vous met le numéro... -
Link qui ne reste pas connecté
Bonjour, J’ai une alarme Somfy depuis juillet. Depuis quelques mois le link se déconnecte après quelques jours de fonctionnement. J’ai déjà essayé 4 fois de le...OK, Starlink je passe mon tour je ne maitrise pas ce routeur. Il y a bien le N° MAC sur la Photo. Plus qu'a attendre l'aide d'un Yello. -
Appairage volets impossible avec le connectivity Kit (RTS) ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un boitier Connectivity Kit pour pouvoir, principalement, piloter mon portail Exavia à partir de mon smartphone, mais, bien évidemment les...Avec le RTS il n'y a rien de réinitialisation particulière, il faut suivre les indications de l'application. https://www.youtube.com/watch?v=FtkMEjZ21Qc -
Planning Tahoma switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box tahoma switch en remplacement de ma tahoma V2. Je ne retrouve pas la possibilité de créer un planning d'ouverture et fermeture en...Bonsoir Dans l'application, Scénario (3eme icone en bas) Créer un nouveau scénario Créer mon propre scénario Avancé Nota: Un scénario ne peut pas être a cheval sur deux... -
badge home alarme?
Bonjour, je découvre que les badges fournis avec un home alarm devraient permettre de désactiver l'alarme lorsqu'on rentre à la maison par une porte protégée avec intellitag...Bonsoir Serge Dans Somfy Protect aller dans Mes équipementss Sélectionner l'intellitag qui est affecté a la porte par laquelle vous entrez et en face de la rubrique Pièce... -
Détecteur ne ce synchronise pas avec le lynk pile changer
Bonjour, J’ai changé la pile du détecteur de mouvement il ne veut pas ce réinitialiser avec le lynk même en le retournant Merci,Bonjour Supprimez le et réinstallez...
