JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Suppression compte Somfy Protexium 400
Bonjour, Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...Bonsoir En attendant vous pouvez dans l'ordre Réinitialiser le module IP https://forum.somfy... -
detecteur de fumee incendie
Bonjour, est ce que ce détecteur de fumé est compatible avec l'alarme home ? car en appuyant 3sec ou en plaçant les piles , il ne sonne pas 8sec comme indiqué dans la...Bonsoir. Il y a une date de péremption quelque part.. Cherchez bien. -
porté 150m/120m V350/V350connect
Bonjour, je voulais savoir pourquoi il y a une différence de porté entre le V350 et V350connect, sachant que c'est les mêmes moniteur. Pourquoi le V350 a une porté de 150m...Bonsoir Fabrice. Merci pour le retour. J'ai déjà eu un cas similaire. Le moteur fermait a moitié. Après 3h de démontage et d'essai on a trouvé que le câble qui arrivait au... -
Adaptateur RJ45 et Freebox ?
Bonjour, Je viens de passer de la livebox à la freebox pop et malgré toutes les modifications du wifi 2.4 (wifi 902.11be décoché, largeur de bande à 20 Mhz, canal primaire mis...Bonsoir Serge Votre Switch n'est pas a coté de la freebox ? Il faut qu'elle soit a 1m sinon le signal sature. Avec le RJ45 plus de problème -
Navilink Association impossible avec PAC Atlantic
Bonjour, Je n'arrivais plus à me connecter à mon thermostat navilink a 59 de mon application somfy j'ai donc tous supprimer en voulant tous réinstaller mais impossible la...Bonsoir Si vous avez tout supprimé sur Tahoma, le problème c'est que la clé de sécurité IO a été conservée par le Navilink A59 et on ne peut pas en forcer une nouvelle sans... -
Mise a jours impossible après de nombreuses tentatives
Bonjour, Après de nombreuses tentatives l'application me demande de mettre a jour la Tahoma, mais a chaque fois j'ai un message d'erreur qui s'affiche. Ma Tahoma est bien...Bonsoir Régis Je crains que cette Tahoma V1 soit obsolète. Essayez de changer le câble RJ45 et remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. -
Projecteur LED / Izymo
Bonjour, Je souhaite piloter 4 projecteurs LED 100W via un module Izymo. Pour ce faire, je dois ajouter un relais de puissance, mais je n’arrive pas a trouver de relais...C'est un projecteur vendu par Amazon. A priori c'est bien une puissance de 100w Led équivalent a 1000w allogène. Il comprend 160 led qui sont en série donc on arrive a 100w... -
Link qui ne reste pas connecté
Bonjour, J’ai une alarme Somfy depuis juillet. Depuis quelques mois le link se déconnecte après quelques jours de fonctionnement. J’ai déjà essayé 4 fois de le...Là c'est pas normal. Postez le numéro MAC du Link, et précisez votre installation internet, Quelle box Routeue Relais wifi... -
tahoma classic ne se connecte pas à ma box internet
Bonjour, ma tahoma classic reste au rouge j ai évidemment rebooté plusieurs fois et ma tahoma et ma box orange (qui, elle, fonctionne)... help please! Merci,Bonjour Voyant rouge pas de connexion internet https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=que-si... Changer le cable RJ45 Remplacer le transfo par un chargeur de... -
Liaison Box tahoma voyant rouge fixe ?
Bonjour, Ma box Tahoma liberty Ref 5104496C ne fonctionne plus depuis une maj qui date ... Sur mon compte il est affiché box à jour mais la liaison internet ne fonctionne...Bonjour Voyant rouge pas de connexion internet https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=que-signifient-les-differentes-couleurs-de-led-de-mes-tahoma-r-v1-v2#:~:text...
