JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi ma camera ne detecte pas les intrusions?
Bonjour, Ma camera somfy outdor ne détecte pas. J'ai réinstaller éteint rallumer mais toujours rien. Le matériel est neuf à peine 2mois. Faut il se faire rembourser ? Merci,Bonjour Débrancher la caméra pendant 24h A la remise en service faire un Reset de... -
la connexion wifi ne fonctionne plus correctement ?
Bonjour, depuis pas mal de temps, la caméra extérieure perd régulièrement la connexion, par exemple 26 avril, 8 mai, 22 mai, 5 juin, 24 juillet, 25 août, 28 août, 8 septembre...Merci pour le retour. Si vous avez le temps revenez sur le forum pour nous indiquer si cette mise à jour de Free a solutionner le problème. -
Problème notification SMS home alarm xl advance
Bonjour, J'ai parcouru le forum pour mon problème d'absence de notification SMS avec mon alarme home advance. J'ai fait toutes les manipulations décrites dans les forums mais...Non pas de limite de SMS. Rebooter le smartphone -
la connexion wifi ne fonctionne plus correctement ?
Bonjour, depuis pas mal de temps, la caméra extérieure perd régulièrement la connexion, par exemple 26 avril, 8 mai, 22 mai, 5 juin, 24 juillet, 25 août, 28 août, 8 septembre...Bonjour. Débranché et rebrancher votre Freebox, il y a une mise a jour du wifi a appliqué depuis quelques jours. -
Impossible de désarmer l’alarme.
Bonjour, J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. Merci,Poster le numéro MAC du Link et attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande -
Link branche ne fonctionne plus
Bonjour, L’application me dit link n’est plus connecté. Plus de led allumé sur la face du link. Changement de prise rien n’y fait. Appuis sur le bouton latéral idem...Bonsoir Pascal. En attendant qu'un Yello désactive votre ancien pour pouvoir le supprimer, je vous donne la solution de contournement que j'ai testé avec succès? Créer un... -
Problème notification SMS home alarm xl advance
Bonjour, J'ai parcouru le forum pour mon problème d'absence de notification SMS avec mon alarme home advance. J'ai fait toutes les manipulations décrites dans les forums mais...Bonsoir Quelle notification ne recevez vous pas ? Sur les smartphones Android l'application Somfy Protect doit rester activez en arrière plan et ne pas être arrêtée par... -
Connecter Radiateur Atlantic 2012 avec Tahoma
Bonjour, Dans ma salle de bain j'ai un radiateur seche serviette électrique Atlantic 2012. Comment puis je le rendre connecté avec la solution Tahoma. Merci :) JulienBonjour Si votre radiateur dispose d'un fil pilote, il faut utiliser un interface IO fil pilote de chez Atlantic https://www.leroymerlin... -
L'intégration HomeKit du BSO Somfy n'a pas la fonction STOP, ni My (position)
Bonjour, J'ai intégré mon BSO motorisé en Somfy J4io, et j'ai acheté le kit de connectivité Somfy pour intégrer la commande de BSO dans ma domotique avec Apple HomeKit. Cela...Bonjour Jean Homekit utilise la Switch comme une passerelle et pilote les appareils Somfy directement d'où la liste restreinte de moteurs compatibles. Homekit ne peut pas... -
Conseil suppression ancien link pour Installation nouveau link
Bonjour à tous, J'ai un ancien link myfox que je souhaite desinstaller et j'ai recu un nouveau link. J'ai un certain nombre d'equipements (sirene, tags...). quels est la...Bonsoir Il faut supprimer le Link dans mes évènements ce qui supprime l'ensemble de l'installation Puis vous recommencer l'installation avec le nouveau Link comme la première...
