JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Panne intellitags home alarm
Bonjour, Je dispose d'une alarme Home Alarm et un lot d'intellitags depuis 2020. A ce jour un de mes intellitags ne fonctionne plus du tout et un autre pose problème de temps... -
Connexion entre Google et Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à associer l'application Tahoma dans l'application Google Home. J'arrive sur la page de connexion de Somfy, je rentre mes identifiants, j'arrive sur... -
Installation déléments supplémentaires à une Home Alarm advanced ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Home Alarm advanced et j'ai un doute sur l'ajout/suppression et changement de piles des éléments. J'avais jusqu'à maintenant une alarme d'une... -
Compatibilité Tahoma Swich x adaptateur RJ45 Micro-USB 'du commerce'
Bonjour, Est-ce que la Tahoma Switch est compatible avec un adaptateur RJ45-Micro USB du commerce (que j'ai déjà) ? Ceci pour ne pas acheter inutilement le câble adaptateur... -
tahoma switch pas de connexion
Bonjour, Ma box tahoma connexion impossible 1 perte du wifi. 2.essais à plusieurs reprise de se reconnecter au wifi, impossible l'application mouline et la tahoma... -
Impossible de réinstaller TaHoma switch
Bonjour, Je suis possesseur d’une box connectivity kit depuis deux ans fonctionnant parfaitement. J’ai voulu faire évoluer mon installation avec une TaHoma switch. J’ai... -
QR code perdu
Bonjour, J'ai perdu les QR codes de 2 caméras indoor (jetés avec emballage). Je voudrais maintenant les connecter à mon application Maison (IOS). Est-ce que j'ai un moyen... -
Badge : utilisateur parti alors que porte est seulement ouverte
Bonjour, L'appli Somfy Protect me dit "xxx est parti(e)" alors que mon badge est accroché à la clé qui se trouve dans la serrure de la porte d'entrée. Cela arrive dès qu'on... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien... -
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