JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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GSM protexiom
Bonjour, De retour de vacances problème d envoie de SMS. Pas de réseau GSM d ou ça peut venir Merci,Bonjour Bernard Vous avez maintenant la preuve que Free blacklist bien les modules GSM des centrales mais a chaque fois la hotline vous répond que Non; -
EAU chaude?
Bonjour, Un ballon d eau chaude est généralement commandé par son thermostat pour régler sa température et par fil pilote en d abonnement edf jour/nuit. Comment remplacer le...Bonjour Guy Merci pour le retour. Ce montage très simple a un autre avantage. Il permet de conserver la marche forcée avec le contacteur Jour/nuit en cas de dysfonctionnement... -
Problème pour connecter une caméra intérieur
Bonjour, Je suis équipé d'un Somfy Home Alarm avec des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture et 1 caméra intérieure "indoor". Tout fonctionne parfaitement depuis...OK Débrancher le Link. La led reste t'elle allumée ou s'éteint t'elle très vite ? Normalement elle doit tenir plusieurs heures. Si elle s'éteint rapidement la batterie est HS... -
Problème V500 connect et Somfy protect
Bonjour, J'ai un visiophone v500 connect et une Freebox Delta. Impossible d'avoir l'image vidéo sur l'application somfy protect. La commande d'ouverture du portillon...Bonjour Thimas Le répéteur Wifi de Orange a une spécificité qui semble poser problème a la connexion sécurisé de Somfy. Le répéteur simule une connexion 2.4 mais le flux... -
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...Bonjour Thierry Vous avez pris en compte la réponse de Vanessa au dessus concernant les pertes de compatibilités ? -
Comment créer un compte tahoma?
Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...Bonjour Martin Pour savoir si votre compte existe il faut vous connecter le site de Somfy. Si le compte n'existe pas vous pouvez le créer https://www.somfy.fr/se-connecter -
Impossible de se connecter en local à l'alarme?
Bonjour, Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS. J'ai cliqué sur le lien...Bonjour Le menu 780 permet de voir l'adresse IP que la centrale a reçue de la box internet Il faut regardez sur la documentation pour voir comment utiliser le clavier. Si... -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Bonjour Quels sont les symptômes de la panne ? -
Remise à zéro Tahoma switch?
Bonjour, Je souhaite changer de compte sur ma Tahoma switch. L’ancien compte a été supprimé mais il est toujours détecté par Tahoma switch MerciBonjour Remontez dans le post vous avez les procédures pour le faire vous même. -
Je n’arrive pas à installer la sirene
Bonjour, J’ai le message echec de l’installation de la sirène intérieure, neuve Je viens d’installer le link advanced J’ai essayé avec des piles neuves et en redémarrant le...Bonjour Il ne faut pas mettre les piles immédiatement mais attendre que l'application vous le demande ou demande d'enlever la languette de protection.
