JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de récupérer ip de ma centrale
Bonjour, J’ai récupéré l’alarme de l’ancien propriétaire, mais je n’arrive pas à la remettre en service Lorsque j’essaye de récupérer l’IP sur le site alarme, Somfy, ma...Bonsoir Pour libérer la centrale de son ancien propriétaire il faut poster le N° a 6 chiffres de la centrale qui commence par 5 ou 6 Sans carte SIM je ne sais pas si vous... -
Problème de connexion box tahoma switch depuis changement opérateur
Bonjour, Depuis le changement d'opérateur vers free, je n'arrive plus à maintenir la connexion avec la box tahoma. Je fais clignoter en bleu-> je connecté ma box, je...Virgile il faut utiliser un PC ou un MAC pour avoir accès à l'interface FreeOS Vous pouvez essayez avec ce lien mais ce ne sera pas pratique http://mafreebox.freebox... -
Problème de connexion box tahoma switch depuis changement opérateur
Bonjour, Depuis le changement d'opérateur vers free, je n'arrive plus à maintenir la connexion avec la box tahoma. Je fais clignoter en bleu-> je connecté ma box, je...Bonsoir Virgile Vous avez la modification de paramétrage a effectuer au début du post. -
Déconnexion régulière du Link?
Bonjour, Link qui se déconnecte très régulièrement Mon link perd le signal Wifi très régulièrement et sans récupérer le réseau. Du coup mon alarme ne fonctionne plus. Après...Bonjour Il faut 1 mètre entre la box et le Link. -
Ajout Thermostat connecté impossible sur Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma. Dans l'application Tahoma : -Je fais ajouter un équipement. -A partir de...Bonjour Grégoire. Il faut bien une passerelle par thermostat. Vous commencez avec le premier thermostat et sa passerelle, ensuite vous débranchez la passerelle qui a été... -
Impossible d'ajouter des produits sur l'app Tahoma ?
Bonjour, Ma Box Tahoma, s'est mise à dysfonctionner du jour au lendemain. Impossible de piloter mes équipements. J'ai donc procéder à une remise à zéro de cette dernière...OK je crois que j'ai compris. La télécommande Relais ne peut être utilisée qu'une fois. Je ne sais pas comment ça se passe en cas de réinstallation. Attendez l'aide d'un... -
Le decteur de fumée ne déclenche pas la sirène intérieure
Bonjour, Mon détecteur de fumée est dans une zone isolée. J'ai donc activé l'option Alarme incendie étendue sur l'application de mon Link (home alarm). Lorsque le détecteur...Il faut faire l'essai, je n'ai pas plus d'information. -
Déconnexion fréquente TaHoma et One + ?
Bonjour, Nous avons depuis bientôt 2 ans la TaHoma Switch et l'alarme One+, produits avec lesquels nous n'avons pas eu de problèmes de déconnexion avant de changer...Il faut aller dans Freebox OS, sélectionner le mode avancé, puis cliquer sur l'icone Wifi Sélectionner la carte wifi 2.4 Aller dans l'onglet Configuration Radio Vous... -
Impossible d'ajouter des produits sur l'app Tahoma ?
Bonjour, Ma Box Tahoma, s'est mise à dysfonctionner du jour au lendemain. Impossible de piloter mes équipements. J'ai donc procéder à une remise à zéro de cette dernière...Bonsoir Olivier Vous avez bien un moteur SGS compatible, car il y a une restriction (voir extrait liste de compatibilité ci jointe) -
Le decteur de fumée ne déclenche pas la sirène intérieure
Bonjour, Mon détecteur de fumée est dans une zone isolée. J'ai donc activé l'option Alarme incendie étendue sur l'application de mon Link (home alarm). Lorsque le détecteur...Vincent pour la communication entre eux c'est a vous de l'activer dans Somfy Protect. Par contre je ne sais pas comment
