JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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TaHoma via Legrand Home+Control ne fonctionne plus
Bonjour, Je dispose chez moi d'une TaHoma (PIN : 2003-7278 - 8437) associée à une installation connectée Legrand Home+Control. Depuis toujours, j'ai configuré des...Bonsoir Supprimer votre bouton du système et refaite l'association. -
Feebox POP + protexiom, ports ouverts pas d'accès à distance ?
Bonjour, Paasé sur Freebox pop depuis peu, j'ai parcouru la quasi totalité des Q/R du forum, mais en vain. Accès par WIfi OK Accès extérieur impossible. IP Full Stack...Bonjour Richard Pourtant le paramétrage de votre box et de votre alarme est correct, la preuve en image Juste une question, avez vous changé l'adresse IP de la centrale pour... -
camera out door plafonnier
Bonjour, je souhaite cabler mon plafonnier du perron déjà branché sur un interrupteur à une caméra outdoor. Si je le cable aussi sur la caméra outdoor qui fonctionnera comme...Bonsoir Non la caméra ne se comporte pas comme un va et vient électrique. De plus si vous éteignez avec l'interrupteur vous allez arrrêter la caméra. -
Problème activation Somfy Protect depuis Somfy Keys
Bonjour, J'avais initié pour partie ce sujet dans une autre question mais je préfère en ouvrir une nouvelle pour préciser le problème et questions que je me pose. J'ai...Patrick vous êtes le seul a remonter ce problème alors que ce produit est vendu a plusieurs milliers d'exemplaires. Je me rends compte qu'on en vous a pas demandé quel... -
Caméra outdoor : détection HS
Bonjour, Caméra outdoor neuve achetée le 28/05, celle ci fonctionnait très bien jusqu'à cette semaine où elle ne détecte plus rien du tout. Elle ne nous détecte pas non plus...Bonjour Christophe Même motif même solution Débrancher pendant 24h puis faire un Reset de 30s lors de la reconnexion. -
Problème connexion expirée capteur Netatmo
Bonjour, Depuis quelques temps tous mes capteurs de qualité de l’air Netatmo apparaissent en défaut connexion expirée. En les supprimant pour les associer de nouveau cela...J'ai ce fonctionnement avec mon alarme "Home Alarme" et généralement c'est lié a une réinitialisation des connexions au niveau des serveurs, ce qui m'oblige a reconnecter Somfy... -
camera extérieur ne se connecte plus?
Bonjour, Notre caméra extérieur n'est plus détectée par l'application. Celle-ci est bien branchée, nous avons vérifier l'alimentation électrique et avons testé sur une autre...Achat 2020 garantie 5 ans Pour le N° voici le tuto https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme -
somfy one : plus de video depuis l'exterieur, comment la rétablir ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, avec mon somfy one, je n'ai plus d'acces à la video avec l'appli. En wifi, cela fonctionne bien. J'ai un bon debit avec mon smarphone en...Je vous ai donné un moyen de contrôler si le problème vient de votre box internet ou si c'est les serveurs Somfy qui sont à la ramasse. Si vous pensez que ce test est inutile... -
Ouverture port 80 et 443 BOX 8 Fibre en IPV6
Bonjour, Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM BOX FIBRE NB8 de SFR Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...Jérome vous avez juste a réinitialiser le module IP et ne rien toucher dans l'alarme. Elle se débrouille toute seule avec la box internet. https://forum.somfy... -
Connexion caméra extérieure à Livebox 6
Bonjour, Note caméra extérieure était connectée à une livenox 5. Nous sommes passés en Livebox 6. Depuis nous avons une connexion intermittente. J'ai reseté la caméra pour...Bonsoir Pour connecter la caméra il faut chercher le Wifi qui s'appel SOMFY... ou MYFOX... et se connectez dessus, et cliquer sur suivant. Ce n'est pas vous qui donnez les...
