Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je souhaite rajouter un détecteur de fuite d'eau sur ma centrale PACK ADVANCED reliée un TAHOMA switch mais je ne trouve que l'ancienne référence en titre de ma...
Bonjour Pierre
Vous ne pouvez pas ajouter de détecteur de fuite d'eau sur Home Alalrme Advanced. Les seules éléments compatibles sont dans cette liste
https://service.somfy...
Bonjour,
J'ai désactivé les notifications sonores des sirènes car je ne souhaite pas avoir de bruit à l'activation/désactivation de l'alarme.
Est-ce que les sirènes se...
Bonjour
Les sirènes ont 3 fonctions indépendantes.
Sirène de puissance qui se déclenche en cas d'effraction
Notification Lumineuse qui se déclenche avec la sirène pour...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 600 depuis plusieurs années.
Depuis environ 3 mois, je constate que la case "https" est cochée dans l'interface d'administration...
Bonjour,
J'aurais 2 suggestions/demandes pour la nouvelle version de l'appli :
1 : Le retour de la possibilité de déclencher une action après un timer (par exemple fermer...
Bonjour Jean-Baptiste
Pour votre question 2, vous pouvez faire un scénario avancé qui utilise par exemple un détecteur d'ouverture et ensuite exécuter un scénario manuel.
Bonjour,
j'ai installe ma camera outdoor .elle fonctionne bien avec l'application somfy protect; Lorsque je veux la rajouter sur mon application tahoma, il se rajoute un...
Bonjour Claude
Ci joint la FAQ correspondante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonctionnent-mes-equipements-somfy-protect-avec-tahoma-r
Bonjour
Ci joint la FAQ correspondante.
La présentation est faite avec la Tahoma V2 mais les fonctionnalités sont les mêmes avec la tahoma Switch.
https://www.somfy...
Bonjour,
Je viens d'acheter le pack Home alarme advanced + une caméra extérieure, or il semble impossible d'activer l'alarme immédiatement avec cette caméra. Je ne vois pas...
Bonjour Fabrice.
Si le Link et les caméras sont sur le même site d'installation dans Somfy Protect la réponse est Oui au deux premieres questions.
Si vous installez le Link...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma et je tente de relier mes prises et ampoules existantes fonctionnant toutes sous ZIGBEE 3.0.
Pour exemple, je passe...
Michael je n'ai pas essayé d'appairer des ampoules Zigbee à la Switch car j'ai un hub Philipps HUE sur lequel les lampes Phillips mais également les Lidl fonctionnent...