Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La télécommande io1 était sensée etre compatible avec le kit de connectivité. Nous avions réussi a installer tous nos volets et BSO sur le kit de connectivité, mais...
Bonjour,
Transmetteur absent (tout a été fait, piles, mémorisation, remplacement du clavier LCD ...).
J'ai en plus constaté que l'adresse IP a été modifiée donc accès...
Bonsoir
La documentation de Somfy est obsolète.
Réinitialiser le module IP et laisser l'adresse affectée.
Ensuite modifier les règles d'ouvertures des ports 80 et 443 pour...
Bonjour,
Je suis passée de la box Bouygues à la live box 5 par orange.
J'ai ré initialisé l'IP sur mon alarme PROTEXION, l'alarme est apparue sur mon interface live boxe...
La documentation de Somfy sur l'adresse au delà de 200 est obsolète.
Reprenez ma première réponse et appliquer tout simplement.
Si votre alarme est visible dans votre box...
Bonjour,
Cela fait maintenant plus d’un mois que mon kit de connectivité ne fonctionne plus. En effet il clignote rouge et quand je vais sur l’application, j’ai un message...
Bonjour,
Cela fait maintenant plus d’un mois que mon kit de connectivité ne fonctionne plus. En effet il clignote rouge et quand je vais sur l’application, j’ai un message...
Bonjour,
La Tahoma switch peut elle piloter les volets roulants (et portail) sans internet ? (ouverture, fermeture). On considère qu'elle a été programmée avant bien sur...
Sans internet les scénarios continuent de fonctionner. Normal internet peut s'arrêter.
Par contre le smartphone ne communique pas avec Tahoma en direct. Il passe toujours par...
Bonsoir.
Vous n'avez rien changé mais Free lui met a jour votre box.
Faite un retour au paramétrage usine de votre box internet pour nettoyer le paramétrage.
Bonjour à tous,
Je viens d'installer un Home Advanced.
Un intellitag installé sur ma porte de garage est signalé trop loin du Link.
Ce qui m'interpelle, c'est que si...
Bonjour,
J’aurais une question relatif au badge. Si j’active l’alarme et que je sort dehors devant la porte :
1 - si je désactive l’alarme avec le badge , comment le...