Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Merci une nouvelle fois a Jacky M pour sa réponse claire sur comment retrouver mes questions et la réponse qu’il a faite .
Je rappelle :Ai une alarme Protexiom...
Bonjour,
J’ai commandé auprès de mon fournisseur 4 volets roulants ASTROSUN 2 et une porte de garage. C’est lui qui a réalisé la pose.
Lors de ma commande, je lui ai bien...
Bonjour,
Mon v500 Connect fonctionnait très bien jusqu’à quelques jours où la connexion depuis le moniteur intérieur fonctionne nickel (video,son) mais depuis l’appli Somfy...
Bonjour,
Depuis plusieurs aujourd"hui je n'arrive plus a piloter mon chauffage pac atlantic AI depuis ma tahoma switch, les modes ne sont plus sélectionnable...
Bonjour,
je viens de changer de box et d'opérateur internet. ma tahoma classic est reliée à ma nouvelle box avec le câble ethernet. elle est allumée en blanc. Problème : les...
Bonsoir
Si vous avez l'application Tahoma Classic vous avez toujours accès à l'application WEB
L'accès par le Web disparait uniquement avec l'application Tahoma By Somfy...
Bonjour
Ma box connexoon est reconnue mais j ai un message erreur
Box associée non compatible avec tahoma
Que dois je faire
Merci de votre réponse
Merci,
Bonjour,
Je voudrais installer 2 caméras extérieures à une système déjà en place mais impossible de les ajouter
J'ai suivi toutes les recommandations wifi/box/sécurité que...
Bonjour,
L’alarme enclenchée lors de notre départ par le badge de mon épouse s’est retrouvée annulée quelques secondes après par mon badge reste dans la maison . Nous n’avons...
Bonsoir Claude
Etes vous amené a rentrer avec le badge sans passer par le porte d'Entrée.
Si c'est le cas, votre badge n'a pas été détecté et vous êtes restez absent. A...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
Vous n'êtes pas devant un problème informatique mais devant un problème de propagation d'ondes et pour ça le reverse engeenering ne vous servira à rien.
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...