JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma...Vous avez fait l mise a jour de votre Freebox qui est sortie la semaine dernière ? -
Comment éteindre le mode chauffage ?
Bonjour, Arrivée depuis peu dans un logement qui utilise en chauffage un thermostat Somfy (réf. 5117427 B), celui-ci se met en route en étant sur hors-gel. Comment faire pour...Bonsoir Regardez cet article https://conseils-thermiques.org/contenu/test-thermostat-connecte-somfy... -
Caméras à moitié inaccessible
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible d'accéder à mes caméras sur l'application tahomaclassic. Je réussis à y accéder via tahomalink puisque malgré un message d'erreur...Bonsoir Commencez par rebootez la box internet ainsi que votre smartphone. -
Nouvelle Connection box 1005-0053-7518
Bonjour, Nous sommes nouveaux locataires et nous n'arrivons pas à allumer le chauffage. Nous disposons de la box TAHOMA 1005-0053-7518. Pouvez-vous svp déconnecter le mail de...Bonsoir Si c'est une tahoma dans le boitier du compteur électrique il faut contacter un professionnel (Tahoma Rail DIN) En attendant Tahoma n'est qu'une télécommande comme... -
Compatibilité répétiteur velux et TaHoma
Bonjour, Je viens de migrer vers la nouvelle version TaHoma. Cela a eu un coup car j’avais acheté chez Somfy des micromodules éclairage zwave et la clé usb…. Devenus non...Bonsoir En haut de l'écran il y a la zone Rechercher, taper KLF200 et prenez le temp de lire les réponses des post "pour enregistrer le KLF200 il faut juste transferer la... -
tahoma switch pas de connexion
Bonjour, Ma box tahoma connexion impossible 1 perte du wifi. 2.essais à plusieurs reprise de se reconnecter au wifi, impossible l'application mouline et la tahoma...Bonsoir En premier votre Switch doit être a minimum entre 0.50m et 1m de la box internet. Débranchez la switch Rebootez la box internet et attendre que le wifi soit... -
Activité récente absente
Bonjour, Mon épouse n’apparaît plus dans les activités récentes sur mon application iPhone depuis le 02/09/2024 alors qu’avant elle apparaissait. Elle fait partie des...Il ne faut pas vérifier que les identifiants. Vous avez vérifié que dans "Mon compte" sur chaque application vous avez bien deux numéro de téléphone différent, vous avez bien... -
Problème installation Thermostat IO
Bonjour, Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...Il faut appuyer 10s sur le bouton... -
Comment connecter mes équipements
Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...Normalement la RAIL DIN V2 est un produit réservé aux professionnels. Si vous l'avez configuré vous même personne pourra vous aidez sur le Forum. Attendez l'avis d'un Yello -
Pourquoi aucun équipement n’apparaît dans Apple Maison ?
Bonjour, J’ai commandé auprès de mon fournisseur 4 volets roulants ASTROSUN 2 et une porte de garage. C’est lui qui a réalisé la pose. Lors de ma commande, je lui ai bien...Bonsoir Ci joint la liste des équipements supportés par la Switch (Je ne sais pas ce qu'il y a comme moteur dans la solution ASTROSUN) https://assets3.keepeek...
