Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai configuré une Tahoma switch avec 11 volets.
9 volets avec des télécommandes Smoove IO et 3 avec télécommandes RTS.
J'ai ajouté la Tahoma Switch dans HomeKit...
Sans la référence exact des moteurs de volets vous ne pouvez pas savoir si il y a un dysfonctionnent.
Il y a beaucoup plus de moteurs IO chez Somfy que la liste accepté par...
Bonjour,
Je suis un nouveau client Somfy, j'ai installé hier mon pack Advenced mais impossible de configurer le code pin sous Google Home.
Comment procéder ? Merci...
Bonjour Morgan
Merci pour la précision.
Par contre Somfy Protect est disponible dans Google Home et son intégration ne pose aucun problème, mon Link Essential remonte bien...
Bonjour,
J'envisage l'achat d'un pack home alarm advanced.
Hormis la Somfy outdoor camera, pour l'extérieur, est ce qu'il existe ou est ce qu'il sera prochainement...
Ou là vous faite un amalgame entre sécurité et domotique.
Ci joint la liste de compatibilité des éléments de sécurité de chez Somfy.
Regardez la référence de votre matériel et...
Bonjour,
J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun...
Bonjour,
Mon badge se décharge très rapidement et clignote sans arrêt...
Je suis obligé de changer les piles tous les 2 ou 3 jours sinon je ne peux plus activer ou...
Bonjour Patrick
Pour le clignotement consultez le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm
Par contre il faut...
Bonjour,
Je tente depuis des heures d'installer ma box tahoma switch toute neuve. Elle est connectee et elle est appairee a mon WiFi. Mais ensuite elle cherche les.mises a...
Bonjour Benoit
Désactiver le Firewall de votre box internet le temps de la mise a jour.
Sinon vous pouvez aussi basculer votre Switch sur un wifi en mode partagé avec un...
Bonjour,
Un des mes intellitag dysfonctionne. Après changement de pile le recalibrage est impossible. Impossible de le supprimer également.
L application tourne en rond...