JACKY M.

Je me doutais qu'a 3m elle était dans la même pièce. Si je vous demande de la mettre dans une autre pièce c'est pour voir si il y a quelque chose qui perturbe le signal. A...

Bonjour. Il ne faut pas regarder que le voyant du bas. Que fait celui du dessus ? Si c'est blanc clignotant = perte du wifi. Dans ce cas on débranché la Switch, on reboote...

Bonjour L'ancien propriétaire doit juste supprimer le Link dans l'application Somfy Protect.

Bonjour S'il ne veut pas appliquer la procédure ci jointe, annuler la vente et investissez dans une neuve vous serez moins embêté. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...

Bonjour Votre caméra n'a pas réussi a se mettre a jour. Ce problème survient a cause des restrictions d'accès de la box internet. Il faut débrancher la caméra pendant 24h...

Bonjour Déplacez votre sirène dans une autre pièce pour voir si le problème continue.

Bonjour Sur Somfy Protect sur le premier écran cliquer sur le nom du site d'installation en haut Puis cliquez sur le Plus Bleu pour créer un nouveau site sur lequel vous...

Pour la couverture j'ai simplement regardé sur Google. Maintenant il faut attendre l'avis d'un Yello sur le problème. Le link utilise le réseau Data qui est différent du...