Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un souci depuis une semaine avec un de mes détecteurs de fumée (Référence 1870289).
Celui-ci c'est déclenché à 3 reprises en une journée.
De ce fait, je l'ai...
Bonjour
Un petit coup d'aspirateur ou de bombe d'air comprimé, et éventuellement un coup d'insecticide pour virer les araignées qui trouve la maison très agréable.
Bonjour,
J’ai un link Essential. Un fois par trimestre mon link m’indique qu’il a perdu la connexion wifi alors que mon wifi est toujours parfaitement fonctionnel. C’est très...
Bonjour Matt
Votre opérateur internet réinitialise son réseau.
J'ai la même chose avec le même Link et ma Freebox.
( Pendant la réinitialisation du réseau, votre box apparait...
Bonjour,
J ai Plusieurs modules basiczbr3 sonoff qui fonctionnent parfaitement avec tahoma switch.
Il est possible dans tahoma de leur attacher une télécommande pour les...
Bonjoiur,
J’ai fait tout le process pour installer la nouvelle TaHoma switch. Ensuite elle a voulu mettre à jour l’application et à partir de là elle ne me reconnaît plus mon...
Bonjour
Quand vous allez sur le site de Somfy, voyez vous votre Switch dans l'onglet Produit
Si vous ne voyez pas la Switch c'est qu'elle est activé avec une autre adresse...
Bonjour,
J ai Plusieurs modules basiczbr3 sonoff qui fonctionnent parfaitement avec tahoma switch.
Il est possible dans tahoma de leur attacher une télécommande pour les...
Bonsoir Christophe
Je peux déjà vous dire que la télécommande Sonoff ne fonctionne pas avec la Switch
Il va falloir dépenser quelques Euros pour tester.
A priori il faut...
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité de connecter ma box TaHoma avec mon wifi suite à une maj qui a pas du fonctionner. Après redémarrage, trombone etc, le voyant supérieur de...
Bonjour, nous venons d'installer un Pack complète home alarme système.
La sirène intérieure déclenche bien avec le détecteur de mouvements autonome, mais pas avec la caméra...
Vous n'avez qu'une application qui gère plusieurs sites simultanément (Max 50)
Vous passez d'un site a l'autre en cliquant sur le nom du site en haut de l'écran.
Si vous...
Bonjour,
Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants.
J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises...
Somfy Protect s'intègre parfaitement dans la Switch.
Après vous pouvez faire un scénario qui ferme les volets sur déclenchement de l'alarme.
J'ai même testé des scénarios...
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité de connecter ma box TaHoma avec mon wifi suite à une maj qui a pas du fonctionner. Après redémarrage, trombone etc, le voyant supérieur de...
Je ne travail pas pour Somfy, je suis un particulier comme vous.
Par contre mes 35 ans d'informatique me permette d'éviter des pièges comme laisser la mise jour de la Switch...
Bonjour,
Je souhaite acheter une camera intérieure en promotion.
J'ai DEUX questions :
- si elle détecte un mouvement, puis je consulter des vidéos gratuitement ou...
Vous avez déjà Somfy Protect donc vous avez toutes les informations.
Cliquer .../Mes services et vous aurez l'explication pour la caméra.
Pour créer un deuxième site pour...