Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à ma centrale, y compris en mode local.
Je reçois un message d'erreur m'indiquant que mon mot de passe est erroné...
Bonjour Laurent
Tant que vous n'avez pas accès en Local en tapant l'adresse IP rien ne peut fonctionner
Cliquez sur ce lien. Si vous n'arrivez pas à la centrale il faut...
Bonjour,
Impossible de calibrer l'intellitag de ma fenêtre, j'ai fait au moins 5 fois l'essai, j'ai mis une pile neuve sans plus de succès, comment procéder pour que ça puisse...
Bonjour,
Je souhaite savoir si Home Alarm est compatible avec la Livebox 6.
Si la réponse est positive: : existe il des paramétrages spécifiques ?
Merci,
Sur la box Orange, désactiver le wifi 5/6 vous les réactiverez après.
Sur Somfy Protect
.../Mes équipements
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En bas il y a changement de WIFI
Bonjour,
Mon intellitag m'a demandé de changer la pile. Impossible de finir l'installation. Il ne reconnaît pas la fermeture du capot (ou peut-être le changement de pile). J'ai...
Bonjour, j'ai migré de tahoma vers tahoma by somfy. J'ai pu supprimer plusieurs scenarios, mais 2 sont impossibles à être supprimés. Comment faire?
Cordialement.
JN
Bonjour,
Mon intellitag m'a demandé de changer la pile. Impossible de finir l'installation. Il ne reconnaît pas la fermeture du capot (ou peut-être le changement de pile). J'ai...
Bonjour Raphael
Pour l'achat du nouvelle intellitag vous avez un ticket de caisse.
L'intellitag est garantie 5 ans à date d'achat.
A toutes fin utiles pour les autres...
Bonjour,
Le son de notification de ma sirène intérieure ne cesse de sonner toutes les 2 minutes. C'est juste dingue le système à 2 jours d'utilisation
Je l'ai déjà supprimé...
bonjour,
j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...
L'adresse 192.168.0.3 est l'adresse par défaut de la carte IP de l'alarme.
Quand vous faite la réinitialisation, le DHCP de la Freebox donne une adresse à l'alarme qu'elle doit...
Bonjour,
Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
Bonsoir Dorian
La solution que vous proposez est effectivement la plus simple, et je confirme que le TPlink est suffisant car je l'utilise moi même depuis plus de 5 ans sur une...