Bonjour,
Depuis le changement d'opérateur vers free, je n'arrive plus à maintenir la connexion avec la box tahoma.
Je fais clignoter en bleu-> je connecté ma box, je...
Bonjour,
Je vous contacte car suite a un changement de téléphone, quand je me connecte sur l'application Somfy protect, aucun équipement n'apparaît dans l'application...
Bonsoir
Si vous n'avez pas changé d'adresse mail, connectez vous et sur le premier écran cliquer sur le Nom du site d'installation pour voir si il n'y en a pas un autre.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je tente en vain de connecter mon alarme pour une connexion a distance , j'ai a peu près tout essayer mais rien ne fonctionne .
Test des...
Bonjour,
Depuis quelques jours le transmetteur GSM de mon alarme Protexiom émet parfois (3 à 4 fois par jour) un signal sonore type sonnerie. J'ai changé les 4 piles LR20 qui...
Bonjour Alain
Le module GSM est alimenté par un transfo type smartphone micro USB et il dispose de sa propre batterie.
Vous avez vérifier si elle charge bien ?
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je tente en vain de connecter mon alarme pour une connexion a distance , j'ai a peu près tout essayer mais rien ne fonctionne .
Test des...
Nicolas vous n'avez peut être pas fait attention, mais nous avons tous chez nous des adresses IP qui commence par 192...
On appel ça le réseau Local.
Quand vous êtes à...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je tente en vain de connecter mon alarme pour une connexion a distance , j'ai a peu près tout essayer mais rien ne fonctionne .
Test des...
Bonjour,
Notre Visiophone (V500 io connect pro) a été installé, et fonctionne correctement.
mais je n'arrive pas à le connecter à l'appli somfy protect, aucune led bleue ne...
Il existe 2 versions. Une connecté et une sans connexion.
Elles sont identiques extérieurement la différence c'est le module de connexion qui est derrière
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je tente en vain de connecter mon alarme pour une connexion a distance , j'ai a peu près tout essayer mais rien ne fonctionne .
Test des...
Le site de Somfy ne permet pas de se connecter mais vous permet d'avoir un nom de domaine qui est associé a l'adresse IP externe que la centrale lui renvoie toutes les 10mn...
Bonjour,
Notre Visiophone (V500 io connect pro) a été installé, et fonctionne correctement.
mais je n'arrive pas à le connecter à l'appli somfy protect, aucune led bleue ne...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je tente en vain de connecter mon alarme pour une connexion a distance , j'ai a peu près tout essayer mais rien ne fonctionne .
Test des...