JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Box switch non détecté Bluetooth
Bonjour, Impossible de connecter l'application à la box switch. "Aucune box n'a été détecté " Clignotant bleu ok sur le haut. Led rouge en bas. Pin 2010-6801-7435...Bonsoir Michel Il y a bleu et bleu. Vous devez avoir un bleu soutenu. Si vous avez un bleu ciel la Switch n'est pas en mode appairage et il faut appuyer avec un trombone... -
clignotement rouge
Bonjour, j 'ai une caméra visidom OC100 . Depuis 1 semaine elle clignote rouge et impossible de la connecter au wifi. J'ai tenté de la réinitialiser mais sans succès. Si...Par rapport à la poubelle je trouvais ça plutôt économique et utile. -
Appli Android Tahoma se ferme dès son ouverture
Bonjour, Il arrive de temps à autre que l'appli Tahoma (Android) se ferme toute seule dès son ouverture. Tout rentre dans l'ordre après désinstallation et réinstallation. Mais...Sur Android 14 il faut supprimer l'application dans "Installée" et "Non installée" sinon il reprend l'ancien paramétrage. -
Pose recepteur izymo volet roulant sur inter filaire
Bonjour, Afin de completer l'utilisation de ma Tahoma,je suis en train de poser un recepteur izymo io volet roulant sur un interrupteur filaire Arnould Club , il y a que 3 fils...Bonsoir Serge. Il faut rajouter un fil pour aller chercher le neutre au niveau du moteur. Le module Izymo nécessite la phase et le neutre pour sa propre alimentation... -
Programmation volets avec Yokis
Bonjour, Mes volets roulants sont centralisés avec des modules Yokis MVR500E depuis très longtemps et la programmation fonctionnait parfaitement jusqu'à je doive changer un...Bonsoir Marianne Yokis n'est pas une marque du groupe Somfy. On ne peut pas vous aider -
perte de tous les élements io
Bonjour, après les têtes thermostatique qui ne sont plus reconnu par la tahoma V2, maintenant c'est les détecteurs de fumés. a chaque fois les mêmes symptômes piles HS alors...Bonsoir Avez vous migré vers la nouvelle application Tahoma By Somfy ? -
Plus d'image sur platine de rue Visio V400 ?
Bonjour, Mon visiophone V400 n'afiche plus l'image de la platine de rue (écran noir)...pourtant le son, l'ouverture du portail fonctionne toujours...Auriez vous des idées pour...Bonsoir Il n'y a qu'un diagnostique a faire Démonter la platine de rue et la brancher avec des fils courts sur la platine intérieure. Si ça marche, le fil qui va à la rue... -
clignotement rouge
Bonjour, j 'ai une caméra visidom OC100 . Depuis 1 semaine elle clignote rouge et impossible de la connecter au wifi. J'ai tenté de la réinitialiser mais sans succès. Si...Dommage, elle est HS. Elle peut encore servir de caméra factice :) -
Pourquoi la sirène intérieure ne fonctionne plus après changement des piles ?
Bonjour, Mon application m'indiquait le remplacement nécessaire des piles de la sirène intérieure de mon Kit Somfy Protect. Après remplacement de celles ci, selon la bonne...Si votre alarme à 5 ans c'est que la date d'achat est antérieure à 2020 et dans ce cas la garantie n'est que de 2 ans. Attendez l'avis d'un Yello. -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Bonsoir Vincent Le réglage animaux ne fonctionne que si la caméra est installée à 2,50m comme indiqué dans la documentation. Le réglage animaux ne fait que restreindre la...
