JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Déconnexions récurentes WIFI Tahoma Switch
Bonjour, J'ai acheter il y a 3 jours une Tahoma Swich pour remplacer ma Tahoma classique. J'ai passé le WE à lire tous les posts sur le sujet des déconnexions récurrentes. J'ai...Vous regardez mal sur la photo. Je vous ai indiqué ou se trouve la prise RJ45 et la prise USB reste nécessaire car c'est l'alimentation électrique de la SWITCH. Chez FREE... -
Link advanced - clignote bleu ?
Bonjour, J'ai un problème avec Link advanced - Je n'utilise que la connexion en GSM (avec abonnement GSM) - pas en Wifi - et mon Link Advanced est déconnecté depuis...Salut Patrick Exact mes Yeux me joue des tours, mais en fait j'ai cherché en premier sur clignotant, ce qui me laisse penser que c'est Violet et non bleu. De plus il n'y a pas... -
Batterie Link défectueuse ?
Bonjour, Lorsque je débranche mon Link celui-ci s'éteint immédiatement. Comment faire fonctionner la garantie ? Son adresse MAC est 083a88959faa Merci,C'est la première fois que je vois ça. Attendez l'avis d'un Yello. -
Pas le propriétaire du pont?
Bonjour, J’ai emménagé dans mon nouvel appartement qui dispose d’un pont de connectivité. J’ai réussi à l’associer à mon téléphone grâce à l’application mais je ne peux pas...Bonjour Julie Le kit de connextivité ne permet pas de faire de scénario. Il faut une Tahoma Switch pour ça https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Link advanced - clignote bleu ?
Bonjour, J'ai un problème avec Link advanced - Je n'utilise que la connexion en GSM (avec abonnement GSM) - pas en Wifi - et mon Link Advanced est déconnecté depuis...Bonjour SP En configuration GSM, il n'y a pas de réseau de secours. Si vous recevez une notification en cas de coupure de courant c'est qu'il est connecté. Comme il n'y a pas... -
Batterie Link défectueuse ?
Bonjour, Lorsque je débranche mon Link celui-ci s'éteint immédiatement. Comment faire fonctionner la garantie ? Son adresse MAC est 083a88959faa Merci,Bonjour Jean-Michel Tout dépend de sa date d'achat Avant 2020 c'est 2 ans A partir de 2020 c'est 5... -
changer adresse mail ?
Bonjour, je dois changer mon adresse mail dans la configuration de mon application je change mon adresse mais je ne recois aucun message pour la valider . que faire? merci cdt...Avec la switch vous pouvez le faire vous même avec la procédure déménagement https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement -
Clé sécurité volet roulant io
Bonjour, Suite au passage d'une box de connectivite à une box Tahoma switch, je me retrouve dans l'impossibilite de connecter mes volets car ceux ci doivent déjà avoir une...Bonsoir Maxime Consulté sur ce post la réponse du Yello à la fin. Vous êtes exactement dans le même cas. https://forum.somfy... -
Box tahoma V2 sans connexion
Bonjour, Depuis quelque jours ma box Tahoma n'est plus connectée au serveur. Voyant rouge allumé. L'appli et le site internet indique l'absence de connexion au serveur...Bonsoir Christophe Regardez la prise RJ45 derrière la box ou vous avez connecté le cable de la Tahoma. Avez vous deux led d'allumée ? Vous pouvez essayer de changer de port... -
changer adresse mail ?
Bonjour, je dois changer mon adresse mail dans la configuration de mon application je change mon adresse mais je ne recois aucun message pour la valider . que faire? merci cdt...Bonsoir Quelle matériel, quelle application ?
