Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-il possible de commander l'ouverture/fermeture de mes 8 volets avec le capteur solaire ext. et un store ban avec le capteur solaire 2401219.
Merci,
Bonjour,
J'ai installé un Link Essential neuf hier, avec des équipements classiques associés (détecteur de mouvements, sirènes, etc.). Je l'ai connecté au wifi de ma box orange...
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...
Bonjour Benjamin
Essayez cette manip.
Débrancher la Switch.
Avec le Trombone appuyer dans le petit trou a coté du bouton Prog en dessous et tout en restant appuyer...
Bonjour,
Est-il possible de paramétrer une alerte (notification de l’appli) par exemple pendant le délai qui court entre une intrusion et le déclenchement de l’alarme ?
En...
Bonjour Alexandre
Cette option n'existe pas.
Par contre en mode nuit il faut désactiver les détecteurs qui ne servent à rien.
Par exemple, si vous fermez les volets la...
Bonjour,
Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy.
Le micro fonctionne car je peux entendre sur...
Bonjour.
Le première page du Forum (celle que personne ne regarde) décrit le mode de fonctionnement et le rôle de chacun.
A part les Yellos qui sont de chez Somfy, tous les...
Bonjour,
J'ai installé un Link Essential neuf hier, avec des équipements classiques associés (détecteur de mouvements, sirènes, etc.). Je l'ai connecté au wifi de ma box orange...
Bonjour,
Habitant en Belgique je vois que le somfly link advanced pour le système d'alarme n'est pas disponible sur le site belge.
Puis-je le commander sur le site francais...
Pour avoir toutes les informations commencé par consulter la FAQ des produits
https://support.somfyprotect.com/hc/fr
En complément
Quel que soit le mode d'installation en...
Bonjour,
Habitant en Belgique je vois que le somfly link advanced pour le système d'alarme n'est pas disponible sur le site belge.
Puis-je le commander sur le site francais...
Bonsoir Yves
Vous prenez un système Home Alarm en Belgique et vous l'installez avec une clé 4G pour la connexion Wifi.
Vous aurez ainsi les mêmes fonctionnalités avec...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon compte TaHoma sur la skill Alexa. J’ai le message connexion impossible.
Voici le code PIN de ma TaHoma : 2061-8382-5892
Merci,
Bonjour,
Je cherche a connecter mon Connectivity kit à home assistant, mais cela me demande d'activer le mode développeur.
Dans les tutos vidéos il suffit d'aller dans...
Vous ne confondez pas le Kit de connectivité qui s'appel aussi Tahoma Mini et la Tahoma Switch ?
Normalement vous n'avez besoin que du code à 8 chiffre qui se trouve sur...