Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, mon visiophone ne me propose pas de se mettre a jour lors de son installation initial !
Savez vous ou je peux trouver la dernière maj pour la version V500 connect...
Pour le Wifi il faut vérifier avec les prérequis Somfy
https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy
Pour le reste je vous invite a connecter la...
Bonjour,
j ai deja le reseau qui fonctionne bien avec une camera ext et une camera interieure. J ai deux autres cameras ext a installer et impossible. Elles sont alimentées...
Bonjour,
Je suis passé à la box fibre 7 de SFR..
J'accédais sans problème à mon interface alarme Somfy avec mon ancienne box ADSL.
SFR m'a changé ma connectivité en IPV4...
Pascal vous arrivez bien sur la page d'accueil en tapant l'adresse IP externe que vous avez récupérée sur le test d'ouverture des ports, c'est que le paramétrage d'accès est...
Bonjour,
Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
Bonsoir Jérome.
Merci pour le retour.
Le passage a 40 Mhz est efficace si il n'y a pas trop de box autour de vous.
Techniquement parlant
Avec une bande à 20Mhz quand vous...
Bonjour,
Je suis possesseur d'une caméra Somfy One+ indoor et d'une outdoor.
Je cherche à savoir s'il existe un moyen d'enregistrer les clips à chaque détection de mouvement...
Bonsoir Gus
Tout est indiqué dans la FAQ Somfy Protect
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000873798-Comment-fonctionne-le-stockage-vid%C3%A9o
FAQ Globale...
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec un IntelliTag dont des ergots du capot sont cassés. Pourriez-vous m’indiquer comment me procurer un capot de remplacement ?
Merci...
Bonjour Guillame
Il faut attendre la prise en charge par un Yello.
En attendant votre Intellitag continue de fonctionner, le capot n'est pas indispensable.
Bonjour,
A priori, pour être intégré dans Jeedom, il faut avoir une Box Somfy compatible sur laquelle il est possible d'activer sur son compte Somfy le mode Développeur (active...
Bonjour,
La qualité de réception sur mon portable était limite. J'ai donc déplacé l'antenne. Depuis j'ai un message pas de réseau sur mon portable.
J'ai ouvert la centrale et...
Bonjour,
Impossible de connecter application Maison (homekit) et le kit de connectivité Somfy. Il apparait bien dans l’appli mais lors de la connexion, celle ci est refusée car...
Bonjour Jeremy
Il y a un forum dédié sur Home Assistant et visiblement il traite du sujet
https://forum.hacf.fr/t/somfy-connectivity-kit-et-homekit/40092
Bonjour,
J’ai une box TaHoma, qui permet de contrôler une PAC Atlantic.
Je n’ai aucun problème pour contrôler l’extinction du chauffage, l’extinction et la réactivation du...
Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vagues tenter une resynchronisation.
Surtout ne désinstaller pas la PAC, et attendez l'aide d'un Yello si ça ne fonctionne pas
https...