Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Salut Patrick.
Nicolas je vous met le lien vers la FAQ du Link Advanced ou il est bien précisé que le Link dispose d'une batterie et de piles.
Sur l'image jointe on voit la...
Bonjour,
J’ai une box TaHoma, qui permet de contrôler une PAC Atlantic.
Je n’ai aucun problème pour contrôler l’extinction du chauffage, l’extinction et la réactivation du...
Bonjour,
Je suis passé à la box fibre 7 de SFR..
J'accédais sans problème à mon interface alarme Somfy avec mon ancienne box ADSL.
SFR m'a changé ma connectivité en IPV4...
Bonsoir Pascal
Si SFR vous a donné une IPV4 je vais vous demander de ne pas suivre la procédure de Somfy à la lettre.
Vous aller réinitialiser le module IP mais vous ne...
Bonjour,
Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
Faut as tout mélanger Nicolas.
La modification du wifi c'est pour ne plus avoir de déconnexion.
Votre problème de mise a jour n'a rien a voir avec le wifi.
Poster le numéro...
Bonjour
J'ai une tahoma switch toute neuve, code PIN 2062 3699 3313 que je ne parviens pas à associer avec un compte. Msg : "cette adresse email n'est reliée à aucun compte...
Non pour la raison que je viens de vous exposer.
Une pile 1,5v est considérée comme usée quand elle ne délivre plus que 1,1v en cours d'utilisation.
Un accu de ce fait est...
Bonjour à tous,
Je souhaite installer un visiophone V®500 Connect ou V®500 Pro io Connect afin de pouvoir contrôler ma serrure connectée Somfy. Avant d'investir, l'un d'entre...
Bonjour Cédric
La serrure connectée pilote le canon de la serrure
Le visiophone pilote la gâche électrique
Il n'y a pas d'interaction native entre les deux systèmes...
Bonjour,
Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
Bonjour Nicoles
La solution a été donnée par Mickael B dans le post ci joint
Je met en copie d'écran le paramétrage qu'il a réalisé
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je suis full Somfy et cette équipement est aberrant de son fonctionnement aléatoire.
J’ai une caméra Somfy Outdoor (blanche) qui fonctionne par intermittence avec...
Bonsoir Edwin
Si vous avez un système ORBI il faut le paramétrer pour que la caméra ne change pas de point d'accès en cours de communication.
Autrement dit elle ne supporte...