JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Reconnexion box à distance ?
Bonjour, J'ai une box Tahoma dans ma résidence secondaire qui me permet de piloter volets , chauffage et eau chaude. Ce matin un message "box déconnectée" alors que j'ai...Bonjour Eric Vous avez quoi comme box internet ? -
kit connectivité vers Tahoma switch...
Bonjour la communauté, Cela faisait plus d'un an que j'utilisais le kit de connectivité avec lequel je faisais fonctionner mes volets, porte de garage et portail. J'ai décidé...Jérome, la clé IO est générée par la télécommande ou par la Switch. Vous ne pouvez pas la saisir. (Ca permet d'assurer la sécurité mais surtout de ne télécommander le matériel... -
kit connectivité vers Tahoma switch...
Bonjour la communauté, Cela faisait plus d'un an que j'utilisais le kit de connectivité avec lequel je faisais fonctionner mes volets, porte de garage et portail. J'ai décidé...Bonsoir Jérome Si vous avez des du matériel IO Home, il faut transférer la clé IO du Kit vers la Switch. Sinon il faut réinitialiser tous les matériels pour les réinstaller... -
Récupérer mon installation
Bonjour, J'ai cliqué dans Somfy protect sur un bouton qui a priori a effacer mon installation de l'application. Du coup je n'arrive plus a récupérer mon compte alors que si...Bonsoir Tony Sur le premier écran en haut vous avez le Nom du Site d'installation. Cliquez dessus pour voir si il y a un autre site. -
Problème connexion expirée capteur Netatmo
Bonjour, Depuis quelques temps tous mes capteurs de qualité de l’air Netatmo apparaissent en défaut connexion expirée. En les supprimant pour les associer de nouveau cela...Jérome essayez de passer par le tableau de bord de Somfy ci joint Connectez vous, puis cliquez sur Mes Informations et descendez tout en bas cliquer sur Se déconnecter... -
Application Android Tahoma ?
Bonjour, je viens d'installer la nouvelle appli Tahoma en lieu et place de la "Classic". J'ai perdu tous mes repères ! Les journées type ont disparu, remplacées sans doute par...Merci Claude Bonne continuation. -
Pack Atlantic Shogun et integration Tahoma Switch
Bonjour, J'ai une PAC Shogun 1.1 200, qui j'ai réussi à conecter à ma box Tahoma Switch, et qui est comprise dans la liste d'appareils compatibles. Le soucis est-ce que je...Effectivement Marc les fonctionnalités sont limités. Sur un chauffage vous avez 4 ordres de référence: Arrêt, Confort, Eco, Hors Gel. Les températures Confort et Eco se... -
Problème connexion TaHoma - freebox ultra
Bonjour, Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la...Jean-Marc pour la mise à jour il faut passer par un partage de connexion avec un smartphone. La solution pour ne pas tout reparamétrez. Avec un deuxième smartphone, créer un... -
protexiom après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à creer mon compte sur le serveur SOMFY
Bonjour, après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à accéder à l'écran suivant pour avoir accès au serveur SOMFY. Sauriez-vous m'aider ? Merci,Bonjour AI Faite un Reset du module IP en suivant le post ci joint. Ne modifiez pas l'adresse IP obtenue par la centrale. La recommandation Somfy pour mettre une adresse au... -
alim electrique cam indoor autre que somfy?
Bonjour, peut on utiliser une alim elect comme celle de LEGRAND mosaic Merci,Bonsoir Vous pouvez utiliser un chargeur de smartphone avec un cable USB/Micro USB d'une puissance de 1A minimum
