Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'avais une box bouygues en adsl : tout fonctionnait très bien avec la Tahoma switch.
Je suis passée chez Orange avec une Live box 5.
La Tahoma switch reste sur le...
Bonjour
Vous avez oubliez les prérequis Wifi
Sur la Livebox il faut désactiver le WPS et pour facilité la connexion désactiver le Wifi 5/6 le temps de l'installation.
Bonjour,
Depuis 2 jours, mon kit s'est désactivé alors que tout fonctionnait bien jusque là. J'ai essayé toutes les manipulations vues sur le forum sans succès.
PIN de ma box...
Bonjour
Il n'y a qu'une seule manipulation a faire.
Débrancher le Kit.
Rebootez votre box internet, attendre que le Wifi soit opérationnel et rebrancher le Kit.
Bonjour,
Voyant rouge bloqué. Impossible de reconsidérer le WiFi un appui sur le bouton central ne permet pas de passer le Voyant en bleu
Merci de votre aide
Bonjour.
2 propriétaires sont désignés pour gérer mon installation Home Alarme.
Pas de problème particulier pour le premier propriétaire.
Pour le second, avec un téléphone...
Bonjour,
Pourriez vous me donner les références de vos éclairage couplés avec la caméra outdoor svp?
Je sèche sur quoi choisir!
Si vous avez des photos je suis preneuse ☺️...
Bonjour Marjorie
C'est pas la forme ou la couleur qui compte mais la puissance.
C'est 500w avec les anciennes lampes a incandescence et 100w en lampe...
Bonjour,
J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème.
Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...
Bonjour Thierry
Quand vous réinitialisez le module IP la Bbox donne a l'alarme une adresse IP.
Il ne faut plus la modifier comme indiqué dans la documentation Somfy.
Vous...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur.
Mon code pin est...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour, ma tahoma mini connexion ne fonctionne plus avec mes volets, le voyant est blanc
Heureusement cela arrive quand je suis chez moi, je...
Bonjour,
Je viens de rajouter des cameras à mon installation. Les cameras sont bien identifiées sur Somfy Protect, mais en me connectant à l'appli Tahoma, j'ai un message me...
Bonjour,
J'ai du couper le courant chez moi afin de réaliser des modifications sur mon réseau électrique.
Suite à ça, j'ai du réinitialiser mon kit de connectivité car...