JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Quand je Reset mon alarme elle se coupe
Bonjour, J'ai changé de box et j'ai bien pu réinstaller link et alarme Par contre concernant ma caméra intérieure lorsque je tente de le reconnecter je passe par un reset...Ok. Après le Reset si vous débranchez puis rebrancher la caméra le volet s'ouvre et a partir de là il faut commencer l'installation. -
sunis bloqué à 50 LUX ?
Bonjour, J'ai un souci sur mes capteurs SUNIS IO le 1er ne décole pas de 50 Lux, le 2ieme malgré un peu de soleil ne dépasse pas les 400 malgré un grand soleil... Merci,Bonjour Les piles on quel âge ? -
appairage impossible RS100 sur switch mais possible sur connectivity kit
Bonjour, appairage impossible RS100 volets roulants sur switch mais possible sur connectivity kit, même application TaHoma, même tablette, que faire? PIN: 2078 0903 8106 Merci,Bonjour Le RS100 IO de Somfy a reçu une clé IO du Kit de connectivité et il ne peut pas recevoir une nouvelle clé sans être réinitialisé. Si vous voulez le piloter avec les... -
Dongle Enocean USB300
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et des modules evology Enocean que je souhaiterai remonter sur ma Domotique. Faut il prendre le dongle transparent car je constate des...Bonjour Pour éviter tout problèmes, il faut prendre le module officiel de chez Somfy https://www.leroymerlin... -
Comment suspendre la sirène de l alarme somfy advanced pendant travaux avec marteau piqueur ?
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer comment suspendre la sirène de l'alarme Somfy Advanced pendant des travaux avec du matériel à percussion ? Merci beaucoup d'avance. Annie...Bonjour Soit vous la supprimez et il faudra la réinstaller Soit vous enlevez les piles. -
Led bleue fixe sur camera outdoor
Bonjour, La led bleue reste fixe dès que la camera est sous tension pour l'installer. Lors de la réinitialisation aucun bruit ni changement; puis l'alarme déclenche et par...Bonjour Recommandation sur le Forum Débrancher la caméra pendant 24h et faire un Reset de 30s ,à la remise sous tension. -
Problème alarme Somfy Protexiom : accès à distance ?
Bonjour, Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance. Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon...Bonjour Patrice Globalement la procédure à plus de 15 ans et elle ne tient pas compte des évolutions des box internet. Commencer par réinitialiser le module IP de votre... -
accès alarme protexiom en local
bonjour, j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...Pas bon ça. Refaite l'initialisation du module IP -
Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...La photo n'est pas passée. Sinon poster le numéro de PIN les Yellos pourront la localiser. -
le clavier n'apparaît pas dans la liste des éléments à installer
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy One +. Tous les éléments s'installent correctement (intellitag, badge). Mais impossible d'installer le clavier : il n'apparaît pas dans la...Bonjour Jean-Gabriel Indiquer la date et le lieu d'achat de votre Somfy One +. La compatibilité du clavier n'est pas rétroactive au delà de Q2 2022. Il est possible...
