JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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accès alarme protexiom en local
bonjour, j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...Si le local fonctionne on va y arriver. Cliquer sur le lien suivant pour tester l'ouverture des ports. Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche mais noter là. https://www... -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire...Un inter IO pilote un moteur IO. Mais tout les moteurs IO de Somfy ne sont pas certifié Apple. Il faut la référence moteur exact. -
Alarme Somfy One + qui se désactive toute seule ?
Bonjour, Depuis quelques temps, mais pas systématiquement, l'alarme se désactive toute seule dès que j'ouvre ma porte d'entrée, sur laquelle un intelitag est posée. Dans les...Le badge en question dysfonctionne. Il faut le réinitialiser https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm -
Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant : "Votre produit ne peut être piloté actuellement" En cliquant sur "accéder au...Suivez la procédure dans l'application Tahoma By Somfy -
Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant : "Votre produit ne peut être piloté actuellement" En cliquant sur "accéder au...Ajouter un équipement/ Sécurité / Somfy / Alarme -
connexion exterieure protexiom livebox 7?
Bonjour, Je viens de passer à la fibre et donc de la livebox4 à la livebox7. J'ai bien créé les ports suivant la procédure(je pense), j'ai essayé en précisant l'IP externe...Bonsoir Pascal Quand on change de box on réinitialise le module IP avec les instruction du post joint. Par contre avec les nouvelles box internet il ne faut plus modifier... -
Installation ne peut pas être piloté actuellement
Bonjour, J ai voulu associé mon alarme Somfy home à ma Tahoma et un message erreur apparaît en disant que l équipement ne peut pas être piloté actuellement. De plus...Bonsoir Dans l'application Tahoma by Somfy .../Mes autres passerelles Cliquer sur Somfy et supprimer. Refaire l'appairage avec l'alarme. -
Alarme Somfy One + qui se désactive toute seule ?
Bonjour, Depuis quelques temps, mais pas systématiquement, l'alarme se désactive toute seule dès que j'ouvre ma porte d'entrée, sur laquelle un intelitag est posée. Dans les...Bonsoir Vous avez quel message dans l'application. -
Pourquoi mes identifiants de connexion du serveur d'alarme Somfy ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...OK Michel Si vous ne pouvez pas vous connecter en local avec l'adresse IP ou avec le lien suivant, il faut réinitialiser le module IP. http://alarmesomfy (Ne changer pas... -
Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant : "Votre produit ne peut être piloté actuellement" En cliquant sur "accéder au...Dans l'application Tahoma by Somfy .../Mes autres passerelles Cliquer sur Somfy et supprimer. Refaire l'appairage avec l'alarme.
