Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis équipé de deux caméras OC100 qui fonctionnaient jusqu’à présent avec une Box SFR ADSL.
Depuis quelques jours je suis connecté via la fibre. Ma box SFR a été...
Daniel je pense que la réponse est dans l'Apple Store quand on clique sur historique des modifications.
Somfy à arrêté de commercialisé ce produit et la dernière mise à jour...
Bonjour,
peuy-on connecter et commander à distance la consigne de température chauffage ou ECS d'une chaudière Viessmann Vitodens 200 à partir de ma Tahoma qui commande mes...
Bonjour.
Il y a un autre moyen pour savoir si votre chaudière est compatible avec un thermostat Somfy.
Le Somfy est un thermostat a contact sec, autrement dit un simple...
Bonjour,
Je sollicite votre aide, depuis l'achat de mon kit essentiel alarme, j'ai un problème avec 2 accessoires
Le premier est l'un des intelli tag, celui déclenche mon...
C'est une étiquette d'accompagnement avec le code de retour RDX en haut a gauche.
Si vous n'avez rien d'autre c'est que le retour est à votre charge a l'adresse indiquée
Bonjour,
J'ai bien lu attentivement tous les fils de discussion liés à cette problématique et tenter de modifier les paramètres wifi. Cela ne fonctionne toujours pas.
Je ne...
Bonjour,
Je sollicite votre aide, depuis l'achat de mon kit essentiel alarme, j'ai un problème avec 2 accessoires
Le premier est l'un des intelli tag, celui déclenche mon...
Bonjour,
Lors de la mise en service de mon kit de connectivité je suis bloqué, comme beaucoup de personnes, à la MAJ.
Message de l'application TaHoma : mise à jour...
Bonjour
C'est un problème d'autorisation sur votre ligne internet.
Prenez un deuxième smartphone, créer un point d'accès wifi en mettant le même nom de réseau et la même clé...
Bonjour,
Suite à une coupure Internet notre box TaHoma ne parvient plus à piloter nos équipements qui fonctionnent de manière manuelle. J’ai effectué un reset de la box sans...
Bonjour,
Je me retrouve avec mon alarme somfy dans une situation inextricable suite à la coupure (un mois plus tôt que prévu) de mon abonnement internet par mon opérateur...
Bonjour
En attendant que Somfy puisse vous dépanner.
Avec une deuxième smartphone, créer un point d'accès Wifi en mettant le même nom de réseau et la même clé wifi que votre...
Bonjour,
J'ai bien lu attentivement tous les fils de discussion liés à cette problématique et tenter de modifier les paramètres wifi. Cela ne fonctionne toujours pas.
Je ne...
Bonjour,
Je suis intéressé par l'offre box de Free Ultra qui peut tourner en wifi 7.
Est ce compatible avec la Home Alarm ?
Si oui , quels problèmes
Merci,
Bonjour
Non les systèmes Somfy fonctionne en 2.4 ou WIFI 4
Sur la Freebox Ultra il faut modifier le paramétrage de la carte WIFI 2.4 sinon il y a des décrochages réguliers.