Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bruno on va avoir du mal a avancer car vous ne maitrisez pas du tout le fonctionnement du réseau IP et vous maquez des données dont j'ai besoins pour vous aider.
On va...
Bonjour,
J’ai changé ma Bbox et depuis je n’arrive pas à connecter ma TaHoma switch sur la nouvelle box.
Il n’est proposé que l’ancienne dans l’application.
Comment dois je...
Bonjour Sandrine
Dans un premier temps désactiver le wifi 5/6 de votre box internet, vous les réactiverez après.
Dans Tahoma By Somfy
.../Configuration de...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Merci Joel.
C'est une solution de contournement, mais je vous conseille de limiter la charge a 1h par jour car votre transfo n'a que deux fils (+/-) et il n'utilise pas le...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Bonjour.
Un onduleur ne fait que palier a l'arrêt EDF.
Si votre module ne fonctionne pas quand l'alimentation électrique est fonctionnelle il ne fonctionnera pas mieux avec un...
Bonjour,
J'ai acheté des stores qui intègrent des Sonesse 40 RTS IO, exprès pensant pouvoir les piloter avec l'application Maison (Home / Homekit) d'Apple.
Mais ceux-ci...
Ok donc c'est la version IO.
Par contre je ne suis pas certain qu'il n'y ait que Somfy dans la boucle.
La Tahoma n'est qu'une passerelle dans laquelle Homekit prend ce qui...
Bonjour,
J'ai acheté des stores qui intègrent des Sonesse 40 RTS IO, exprès pensant pouvoir les piloter avec l'application Maison (Home / Homekit) d'Apple.
Mais ceux-ci...
Bonjour Guillaume
Il y a deux version du moteur Sonesse
Sonesse 40 RTS
Sonesse 40 IO
Laquelle avez vous ?
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour,
Notre appartement est équipé de Flexom V3 mais je souhaiterais remplacer les interrupteurs connectés reliés aux plafonniers et volets roulants (question...
Bonjour,
J’ai des erreur de pilotage constamment notamment lors de scenarios. L’idée étant de piloter a distance, le fait de ne pas savoir si les actions sont menés avec...
Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email.
Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...