Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Adeline.
Il faut activer le mode alarme / Surveillance pour la caméra pour informe d'une intrusion.
Si le dysfonctionnement est récent, il faut couper le courant...
Bonjour,
S'avez vous s'il y a un moyen de programmer sur "ON" (exemple 8h /22h) automatiquement l'activation et la désactivation de la notification sonore de l'alarme...
Bonsoir
Cette option n'existe pas.
Par contre si vous avez une sirène extérieure vous pouvez activer les notifications sonores qui ne dérangerons pas les personnes qui dorment.
Stéphane juste une dernière vérification.
Quand vous avez activé le curseur bleu sur la sirène pour avoir les notifications vous avez bien cliquer en haut a droite sur la...
Somfy Protect/Mes équipements/Link >>> Changer de réseau Wifi
Vous remettez le même , mais ça fait une resynchronisation au niveau des serveur de Somfy.
Bonjour,
Comment fait-on pour configurer ce type de module sur une Tahoma Rail Din V1.
Suite a une migration mes modules Everspring AN179 ne fonctionne plus. Je souhaitais les...
Bonjour,
Depuis son installation il y a 6 mois , j'ai dû changer les piles toutes les 3 à 4 semaines. J'ai essayé toutes les marques.Les dernières, des ,duracel ont duré un peu...
Carole si vous avez un testeur de pile (pas un voltmètre) vous pouvez vérifier si les piles ont encore une tension supérieure à 1.1v.
Si vous n'avez qu'un voltmètre sous la...
Bonjour,
Je remets au gout du jour cette précédente question : https://forum.somfy.fr/questions/2651202-clavier-gache-electrique-visiophone
Dans mon cas, je dispose d'un...
Vous avez dans le post initial que vous avez rappelez un schéma de principe sur lequel il faut connecter votre module.
Comme nous n'avons pas le schéma exact de votre...
Bonjour,
Comment fait-on pour configurer ce type de module sur une Tahoma Rail Din V1.
Suite a une migration mes modules Everspring AN179 ne fonctionne plus. Je souhaitais les...
Bonjour,
J'essaie d'appairer des Interfaces de chauffage io avec mes radiateurs Equation Virtuoso avec fil Pilote.
Lorsque je procède à l'appairage en appuyant 4 sec sur...
Il n'y a rien de spécial sur ce type d'interface a part respecter la documentation.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/interfacefil_pilote_io_diy...
Bonjour,
Depuis qq jours le voyant du dessus de la tahoma clignote blanc
Je ne peux plus commander mes volets à distance
L appli indique que la tahoma est déconnectée
Je...
Bonsoir John
Votre ligne internet bloque la MAJ de la Tahoma.
Avec un deuxième smartphone, créer un point d'accès wifi et installer la Tahoma sur ce nouveau wifi.
Laissez...