Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage...
Tout va dépendre du nombre de signalement sur le problème.
Retour arrière ça n'existe pas quand on diffuse sur des milliers d'utilisateurs.
Quand ce type de problème arrive...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon Alarme Protexiom depuis environ 2-3 semaines via mon Smartphone ou mon PC.
J'ai essayé la procédure suivante mais sans succès. https...
Là ça sent pas bon.
Si elle n'est plus sous garantie comme la pièce n'existe plus vous ne pourrez plus piloter a distance.
On tente une dernière chose.
Remplacer le transfo...
Bonjour,
Sur mon installation, j’ai 3 volets roulants IO et un portail coulissant IO élixo 3S.
Après avoir associé ces 4 appareils sur mon kit de connectivité TaHoma (PIN...
Bonjour,
Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage...
Bonjour Jean-Philippe
Pour le problème des commandes groupées je n'ai pas vue de retour sur le forum.
De mon expérience personnel, la différence entre la Box et une...
Bonjour,
Sur mon installation, j’ai 3 volets roulants IO et un portail coulissant IO élixo 3S.
Après avoir associé ces 4 appareils sur mon kit de connectivité TaHoma (PIN...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon Alarme Protexiom depuis environ 2-3 semaines via mon Smartphone ou mon PC.
J'ai essayé la procédure suivante mais sans succès. https...
Bien.
Vous avez vérifié dans la box que l'adresse n'apparaît pas dans la liste des matériels connectés.
Quand vous tapez cette adresse directement dans la ligne de commande...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon Alarme Protexiom depuis environ 2-3 semaines via mon Smartphone ou mon PC.
J'ai essayé la procédure suivante mais sans succès. https...
Bonsoir Francis
Quelle box internet avez vous ?
La led de votre module IP est elle bien allumée.
Changer le cable RJ45 avant de faire la réinitialisation
Votre alarme...
Bonjour,
Un Yellow serait-il en mesure de confirmer que le nouveau Amazon Echo Hub pourra bien contrôler/afficher les équipements de la Tahoma (volets, stores, etc …)...
Bonjour,
Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage...