JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de faire refonctionner la caméra extérieure.
Bonjour, Une de nos deux caméras ext. Indiquait qu'elle n'était plus connecter a internet. Après plusieurs tentatives de la reboot électrique et via bouton reset impossible... -
comment ouvrir mon portail battant avec mon apple a partir de tahoma ?
Bonjour, merci pour le retour et la vidéo mais j'ai bien ajouté mon équipement dans tahoma mais lorsque j'appui sur le bouton (OGP (14540078) pour déclencher l'ouverture et que... -
Caméra somfy protect indoor déclenche la sirène de l'alarme home keeper
Bonjour, Ma caméra somfy protect indoor déclenche ma sirène. La caméra détecte un papillon de nuit ou une mouche ou un rideau qui bouge avec un courant d'air. C'est très... -
Connectivity kit - Erreur de pilotage
Bonjour, Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage... -
Sirène intérieure ne fonctionne plus?
Bonjour,suite changement de piles la sirène intérieure est détectée mais ne fonctionne plus en cas d’intrusion.Merci de déclencher un SAV.Cordialement Merci, -
Problème Accès à distance alarme protexiom
Bonjour, j aurais besoin d aide concernant mon Alarme Somfy protexiom gsm , régulièrement je ne peut plus me connecter à partir de l application , en général quand ça ne... -
Remise à zéro Tahoma switch?
Bonjour, Je souhaite changer de compte sur ma Tahoma switch. L’ancien compte a été supprimé mais il est toujours détecté par Tahoma switch Merci -
probleme compte switch ?
Bonjour Je me permets de vous ecrire car j ai un gros soucis Voilà, j ai une tahoma switch. J ai voulu faire une initialisation car j ai un soucis avec un volet. J ai... -
Intellitag pas assez sensible
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester... -
Intellitag pas assez sensible
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