JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Badge Somfy panne
Bonjour Somfy, J'ai changé la pile de mon badge Somfy, mais en lisant toutes les actions sur les forums, je n'arrive tjs pas à réinitialiser le badge. Statut actuel pour...Bonsoir Guy Pour réinitialiser le badge il faut enlever la pile. Ensuite on appuie 5s sur chaque touche l'une après l'autre.. Après aller dans Somfy Protect et dans Mes... -
Localisation badge
Bonjour, J'ai perdu mon badge somfy avec toutes mes clés dessus...j'aimerai savoir s'il est possible de localiser ce badge..merci Merci,Bonsoir Vous pouvez juste savoir si le badge est à la maison ou non. La communication Bluetooth n'excède pas 10m. -
Defaut cnx serveur - caméra non opérationnelle
Bonjour, Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000 GSM. Hier j'ai reçu une alerte SMS "Defaut cnx serveuZ" de plus, je constate que lorsque je me connecte à l'app "Mon alarme"...Bonsoir Gérard. C'est mort. Un Switch ancienne génération ne changera rien, la mémoire du module IP est corrompue. Si vous avez une box récente et que vous avez suivi la... -
Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la...Et vous êtes sur la dernière version d'Ios 17.5.1 ? Si c'est le cas attendez l'aide d'un Yello en postant le N° MAC du Link qui est derrière la prise ou dans Somfy Protect. -
Configuration passerelle impossible
Bonjour, Impossible de configurer la passerelle. Voyant rouge. Clignote bleu et orange pendant un petit instant et passe en rouge. Reset suivant procédure sur le forum =>...Bonsoir Fréderic Le partage de connexion est le même quelque soit le matériel. Il ne faut prendre en compte que le paramétrage du Smartphone. Si vous préféré je vous... -
Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la...Bonjour Fred. Vous avez quoi comme smartphone avec quel niveau d'OS. Avez vous bien la dernière version de Somfy Protect ? -
Comptabilité teleco
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.22 les pergolas bioclimatique équipé de télécommande Teleco sont compatibles avec la TaHoma. Est il possible de connaître la procédure...J'ai bien compris Jean votre besoin. Le stick Teleco que vous avez dont le prix est 270€ n'est pas dans la liste de compatibilité de la Switch. Les sticks de Somfy sont dans... -
Somfy Protect Prise ON/OFF Plug io
Bonjour, Je possède une alarme Home advanced plus, je viens d'ajouter la prise connecté ON/OFF que j'ai relié à l'alarme, cela fonctionne si je fait un scenario, comme...C'est exactement la même chose pour la gestion des volets. L'expert André a donné la solution sur un post mais je ne l'ai pas gardé en lien direct -
Somfy Protect Prise ON/OFF Plug io
Bonjour, Je possède une alarme Home advanced plus, je viens d'ajouter la prise connecté ON/OFF que j'ai relié à l'alarme, cela fonctionne si je fait un scenario, comme...Non vous n'avez pas compris le fonctionnement. Il faut faire un Reset de la prise pour effacer la clé IO, puis appairer la prise au kit de connectivité puis transféré la clé IO... -
connexion avec PC ?
Bonjour, Nous sommes chez Orange, suite au changement de la box orange ADSL pour passer à une connexion fibre j'ai maintenant une LIVEBOX 7 fibre. Ne pouvant plus me connecter...Ok c'est encore un autre model. Ca change pas mon avis dans la mesure ou ça fonctionne déjà pas avec une liaison CPL qui est pourtant de RJ45 a RJ45, alors avec une liaison...
