JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38229 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je...Julie je vous crois. Vous êtes la deuxième personne a mentionner cette modification. En l'état je dirais que Somfy c'est aligné sur le mode de fonctionnement de ses partenaires... -
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je...Mettez le sur ECO et faite le test. Après on verra -
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Pour vérifier si c'est problème avec le serveur DNS cliquez sur le lien suivant pour récupérer votre adresse IPV4 externe https://test-ipv6.com/ Taper cette adresse IP... -
V500 ne donne plus dinformation?
Bonjour, Bonjour, Après avoir sonner plusieurs fois de façon intempestive, mon visiophone V500 ne sonne plus et ne transmet plus la température. J'ai "sonné" le câblage qui...Bonjour Jean-Pierre Si vous branchez la platine de rue avec des fils courts sur la platine intérieure et que ça marche le visiophone est OK. Soit votre liaison est... -
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je...Bonjour Julie Si votre sèche serviette est sur Arrêt le scénario ne peut pas le mettre sur Confort. Le scénario ne peut que basculer de Eco a Confort ou l'inverse. Les... -
Impossible de connecter le Connectivity Kit
Bonjour, J'ai acquis le kit de connectivité Somfy avec une motorisation pour portail. J'ai tenté, sans succès, de connecter ce kit à l'application Tahoma sur iPhone. J'ai...Bonjour David Découpler le wifi c'est bien, mais il faut vous assurer que le smartphone est connecté sur wifi 2.4 et non sur le 5, c'est pour ça que je conseils de désactiver... -
Tahoma Box et Sonoff Zigbee
Bonjour, J'ai une Box Tahoma de 2020 (non une Tahoma switch) et j'ai un capteur de temperature SONOFF que je n'arrive pas à appairer en Zigbee. J'ai seulement le choix...Bonjour Jean-Yves Seule la Switch dispose du Zigbee... -
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Bonjour Christian Avez vous accès en local ? -
Accéder à "controler un produit connecté" ?
Bonjour, Ma tahoma est activée depuis longtemps, mais j'ai le message "pas de box associée à votre compte" si je veux me connecter dans controler un produit connecté ! Mon...Bonjour Jean-Marc Aller sur le site de Somfy et connectez vous avec vos identifiant. Si il a une box d'associée vous la verrez dans l'onglet produit https://www.somfy... -
La camera exterieure peut elle fonctionner comme alarme en cas d'intrusion interieure
Bonjour, La camera extérieure peut elle fonctionner comme alarme en cas d'intrusion dans le domicile tout en continuant a envoyer des messages en cas de détection de...Bonjour Haz Toute seule non. Il faut qu'elle soit connectée avec un Link ou une caméra ONE qui fait office de Link.
