JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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IP & GSM Protexial défaillants
Bonjour, J’ai récemment fait part sur une autre fil de discussion des dysfonctionnements des modules GSM et IP de ma centrale PROTEXAIL (pas de réponses au SMS et changement...Bonjour Stéphane Votre nouvelle carte IP est également partie en fumée. -
Planification de la désactivation caméra
Bonjour, J'ai depuis plusieurs années une caméra Somfy Protect Outdoor , mais depuis quelque temps la désactivation programmée ne fonctionne plus. Elle se met automatiquement...Bonjour Serge Faite un changement de réseau wifi en remettant le même pour réinitialiser la caméra. -
installer somfy protect sur tahoma switch?
Bonjour, Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...Bonjour Charles Sur la Switch vous ne verrez apparaitre qu'un Icone Virtual Alarme. https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question... -
installation link avec free
Bonjour, J'ai changé ma box free, et depuis je ne peux plus installer mon link :bbu01110078B5 J'ai suivi la procédure or j'ai dans freebox os : WPA2 - AES (recommandé)au lieu...Pour désactiver le Wifi 5 il faut vous connecter dans FreeOS et aller dans le menu Wifi pour sélectionner le réseau a désactiver -
Désactivation wifi box
Bonjour Jacky, merci de votre réponse, pouvez vous m'indiquer le process pour désactiver le wifi de ma box Merci,Merci de rester sur le post d'origine en cliquant sur le bouton orange "participer au fil de la discussion" https://forum.somfy.fr/questions/3301327-installation-link-free... -
Passerelle, Thermostat échec de connexion ?
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'essaye de connecter ma passerelle et mon thermostat (apparayage wifi) avec l'application. L'opération bloque toujours au même endroit a...Bonsoir Désactivez le Wifi 5 de votre LIvebox le temps de l'installation et désactivez aussi le WPS Ensuite Il y a plusieurs points à vérifier avant d'installer la... -
Comment déclencher une alerte sur smartphone lors d'une détection de fumée par un détecteur io pour TaHoma ?
Bonjour, J'ai connecté avec succès 2 détecteurs de fumée io pour TaHoma à ma TaHoma Switch. L'application TaHoma est installée sur mon smartphone pour piloter les BSO et la...Bonsoir Patrick Vous allez créer un scénario avec vos capteurs de fumée et déterminer une action par exemple sur les volets. Sur le dernier écran de paramétrage vous avez... -
Que faire de l'écran supplémentaire du Visiophone V500 ?
Bonjour, Que faire de l'écran secondaire de mon Visiophone V500, suite à l'achat d'un module de connectivité ? Je remercie Somfy d'avoir proposé ce module très...Bonsoir Yves Marie Je suis de l'avis d'André. Même en le bradant vous pourrez le remplacer par une Tablette Android qui installée a la place du deuxième moniteur, vous fera... -
Problème changement d'adresse mail ?
Bonjour, Je me suis rendu compte en allant dans les paramètres de ma TAHOMA SWITCH que l'adresse mail comportait une erreur. J'ai donc réalisé un changement d'adresse avec la...Lolo vous confondez le PIN de votre smartphone qui est le Personnal Identification Number et le PIN du matériel Somfy qui est le Product Information Number ou autrement dit le... -
Problème changement d'adresse mail ?
Bonjour, Je me suis rendu compte en allant dans les paramètres de ma TAHOMA SWITCH que l'adresse mail comportait une erreur. J'ai donc réalisé un changement d'adresse avec la...Poster le code PIN du boîtier et attendez la prise en charge par un Yello.
