Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voulais savoir ce que signifiait le clignotement rouge sur la camera outdoor?
J'ai ce phénomène récurrent sur deux caméra sur 3 dont 1 toute neuve. Je pensais à...
Pour la vidéo il faudrait vérifier que vous avez le débit nécessaire pour faire tourner 3 caméras car toute la domotique travaille en wifi 2.4, dont le débit maximum est 72méga...
Bonjour,
J'ai le visiophone V500 connect et à chaque fois que je vais dans somfy protect pour regarder mon visiophone ça me désactive mon microphone pour les appels. Je suis...
Portant il s'ouvre bien chez moi.
Comme c'est un post du forum dans la ligne recherche en haut taper
pourquoi l'applicartion somfy protect ne prend pas le bon micro de mon...
Bonjour,
Je souhaite utiliser le scenario confort thermique mais je me pose une question : qui l'emporte entre le mode alarme (mes volets sont fermés) et le mode confort...
Bonsoir Nicolas
Non il n'y a pas de priorité dans les scénarios.
C'est le dernier qui donne un ordre qui l'emporte
Il faut ajouter l'alarme (virtual alarme) dans les...
Bonjour,
Je souhaiterais une confirmation concernant le micro-récepteur IZIMO IO (compatible Tahoma Switch, donc permettant des scénarios et retour d’information sur l’état du...
Bonjour
Utiliser l'aide au choix Izymo pour avoir le bon schéma d'installation.
L'interrupteur ne supprime pas le module, il le commande au même titre qu'une télécommande ou...
Bonjour,
Je viens de contacter Lapeyre pour qu'il m'explique pourquoi sur 8 volets installés par eux, il y en a 2 qui fonctionnent mal vus d'une Tahoma Switch, volet vu...
Bonjour
@ Denis
En haut à droite de la page du Forum il y a le bouton CONTACT.
Cliquez dessus et vous aurez les N° de téléphone.
@Laurent
Qu'avez vous changé dans votre...
Bonjour
Si c'est une Tahoma V1 Carrée il faut utiliser l'application Tahoma Classic
Si c'est une V2 en forme de vague vous pouvez utiliser l'application Tahoma By Somfy qui...
Bonjour,
Mon portail a un commande somfy en contact sec. Ce dernier est relié à Google. Cela fait plusieurs années que je l utilise en commande vocal quand je suis dans ma...
Bonjour,
Suite a une mauvaise manipulation,j ai désinstallé mon Somfy one et impossible de le reconnecter et de le réinstaller....impression que le bouton ne fonctionne plus...
Merci a vous Vivien.
Il n'y a pas beaucoup de personne qui accepte de remettre loa box internet en configuration usine.
Pourtant beaucoup de problèmes viennent des mises à...
Bonjour,
Mon portail a un commande somfy en contact sec. Ce dernier est relié à Google. Cela fait plusieurs années que je l utilise en commande vocal quand je suis dans ma...
Bonjour,
Suite a une mauvaise manipulation,j ai désinstallé mon Somfy one et impossible de le reconnecter et de le réinstaller....impression que le bouton ne fonctionne plus...
Comme ça marche en partage de réseau le problème vient de la box internet.
Dernier recours réinitialiser la box internet en mode usine.
Il est fort possible que les dernières...