JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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tahoma switch: erreur de pilotage sur prises?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2013-1801-3609 v2023.6.4-9 depuis un certain temps je récupère des erreurs de pilotage sur certains de mes produits "prises" aléatoirement...Robert je pense comme moi vous ne voyez pas les ondes se déplacer dans l'air. Comme il n'existe pas de testeur a notre portée il n'y a que le test de déplacer la Tahoma qui... -
Comment supprimer une ancienne installation plus active
Bonjour, J'ai l'une de mes anciennes installations qui n'existe plus physiquement et je souhaiterai donc la supprimer de mon compte Somfy Protect. Malheureusement il faut que...OK il faut attendre qu'un Yello désactive l'alarme. -
Comment supprimer une ancienne installation plus active
Bonjour, J'ai l'une de mes anciennes installations qui n'existe plus physiquement et je souhaiterai donc la supprimer de mon compte Somfy Protect. Malheureusement il faut que...Bonjour Jean-Luc Si vous avez fait plusieurs installations vous avez plusieurs Site (Cliquer sur le nom du site en haut du premier écran) Sélectionner le site qui vous... -
« Problème de communication avec votre équipement »?
Bonjour, Il m’est impossible d’activer l’alarme à distance. Le message en titre apparaît à chaque fois. L’ état du système ne donne aucun problème identifié. Le flux...Bonjour Jean-Pierre Si vous avez un Link Home Alarme c'est lui qui n'est plus connecté a internet. Il faut rebooter la box internet Si ça ne suffit pas, il faut débrancher... -
VISIOPHONE module connectivité et wifi
Bonjour, J'ai récemment installé le module de connectivité sur un V500 pro io. Le wifi se déconnecte en permanence sans aucune raison (la couverture est garantie à...Bonjour Noël Le WIFI Mesh améliore effectivement la couverture, mais aucun système qui utilise une connexion sécurisé ne peut fonctionner avec, car si vous êtes a égale... -
problème scenario avancé avec capteur solaire et période temps
Bonjour, je possède une tahoma V2 et j'utilise l'application tahoma by Somfy. J'arrive à créer un scénario avancé avec déclenchement par capteur de luminosité sans problème...Effectivement ça ne fonctionne pas. La condition horaire est prioritaire et ne semble pas fonctionner avec la condition alarme qui a le même niveau de priorité. -
tahoma switch: erreur de pilotage sur prises?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2013-1801-3609 v2023.6.4-9 depuis un certain temps je récupère des erreurs de pilotage sur certains de mes produits "prises" aléatoirement...Il y a quoi d'autre qui émet des ondes a côté de la Tahoma. Un téléphone sans fil suffit a mettre le bazard. Pour en avoir la confirmation déplacer votre Tahoma. -
problème scenario avancé avec capteur solaire et période temps
Bonjour, je possède une tahoma V2 et j'utilise l'application tahoma by Somfy. J'arrive à créer un scénario avancé avec déclenchement par capteur de luminosité sans problème...Dans ce cas Jorge la première condition c'est l'alarme et la deuxième conditions la plage horaire et mettez un scénario manuel pour faire les actions suivantes. -
problème scenario avancé avec capteur solaire et période temps
Bonjour, je possède une tahoma V2 et j'utilise l'application tahoma by Somfy. J'arrive à créer un scénario avancé avec déclenchement par capteur de luminosité sans problème...Dans ce cas la plage horaire ne sert a rien car vous ne désactiverez pas l'alarme avant. -
problème scenario avancé avec capteur solaire et période temps
Bonjour, je possède une tahoma V2 et j'utilise l'application tahoma by Somfy. J'arrive à créer un scénario avancé avec déclenchement par capteur de luminosité sans problème...Bonsoir Jorge Si vous faites un scénario avec une plage Horaire tous les objets IO qui sont utilisés dans le scénario font l'objet d'une analyse permanente avec le retour...
