JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Produit non reconnu depuis la maj swictch 1.23
Bonjour, Mes volets ne sont plus reconnus depuis la maj box 1.23. Les premières erreurs d'exécution sont intervenues le 20/03/2024. J'ai essayé : 1) redémarrer la Tahoma...Bonjour Emilie Indiquer quel type de volets n'est plus reconnu. -
Plantage de l’apli Tahoma 1.23.0
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.23.0, l’appli plante quand je souhaite consulter les consommations de ma pompe à chaleur Atlantic. Chauffage, ECS ou totale. Y a-t-il une...Bonjour C'est quoi votre smartphone avec quelle version d'OS ? -
acces API switch?
Bonjour, je n'arrive pas à avoir accès au token pour utiliser la box en local. quand est-il des rumeurs d'abandon de l'API par Somfy. merci Michel Merci,Bonjour Michel Le mode Développeur ne fonctionne que sur un Switch connecté sur les serveurs Somfy et le nombre de requête par jours est limité (20 ou 30 max après l'IP est... -
Changement box internet : la Tahoma switch ne la connait plus ?
Bonjour, J'avais une box bouygues en adsl : tout fonctionnait très bien avec la Tahoma switch. Je suis passée chez Orange avec une Live box 5. La Tahoma switch reste sur le...Merci le retour. C'est un grand classic lors des changements de provider.. J'espère que ça servira à d'autres utilisateurs. -
Changement box internet : la Tahoma switch ne la connait plus ?
Bonjour, J'avais une box bouygues en adsl : tout fonctionnait très bien avec la Tahoma switch. Je suis passée chez Orange avec une Live box 5. La Tahoma switch reste sur le...Bonjour Vous avez oubliez les prérequis Wifi Sur la Livebox il faut désactiver le WPS et pour facilité la connexion désactiver le Wifi 5/6 le temps de l'installation. -
Connectivity kit deconnecté ?
Bonjour, Depuis 2 jours, mon kit s'est désactivé alors que tout fonctionnait bien jusque là. J'ai essayé toutes les manipulations vues sur le forum sans succès. PIN de ma box...Bonjour Il n'y a qu'une seule manipulation a faire. Débrancher le Kit. Rebootez votre box internet, attendre que le Wifi soit opérationnel et rebrancher le Kit. -
Voyant rouge tahoma switch bloqué ?
Bonjour, Voyant rouge bloqué. Impossible de reconsidérer le WiFi un appui sur le bouton central ne permet pas de passer le Voyant en bleu Merci de votre aideBonjour Débrancher la Switch Rebootez votre box internet, attendez que le Wifi soit de nouveau disponible et rebranchez votre Switch. -
Caméra indisponible dans l'application Somfy Protect
Bonjour. 2 propriétaires sont désignés pour gérer mon installation Home Alarme. Pas de problème particulier pour le premier propriétaire. Pour le second, avec un téléphone...Bonjour Guillaume Vous vaez quoi comme smartphone et quel est le niveau d'OS -
Vos avis éclairage avec caméra outdoor somfy
Bonjour, Pourriez vous me donner les références de vos éclairage couplés avec la caméra outdoor svp? Je sèche sur quoi choisir! Si vous avez des photos je suis preneuse ☺️...Bonjour Marjorie C'est pas la forme ou la couleur qui compte mais la puissance. C'est 500w avec les anciennes lampes a incandescence et 100w en lampe... -
Plus de connexion à distance alarme Protexiom ?
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème. Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...Bonjour Thierry Quand vous réinitialisez le module IP la Bbox donne a l'alarme une adresse IP. Il ne faut plus la modifier comme indiqué dans la documentation Somfy. Vous...
