JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Je vous donne ou chercher. Par respect pour Somfy je ne cite pas les concurrents. Tapez box domotique Leroy Merlin sur internet et vous aurez la réponse.
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box rattaché à un compte ?
Je n'arrive pas à dossocier ma box au pin 2101-1123-4742 d'un ancien compte pour le rattacher vers ce nouveau compte, j'ai toujours l'erreur "Cette box est déjà rattachée à un...Si vous ne connaissez pas le compte déjà associé alors effectivement vous ne pouvez rien faire. Maintenant quand on veut changer de compte, il faut se connecter avec l'ancien... -
Impossible de me connecter déjà rattaché à un compte
Bonjour, Je cherche à connecter mon boitier mais il est indiqué que'il est impossible de le connecter car déjà rattaché à un compte. Voici le PIN 2107 9588 7739 Merci par...C'est les Yellos de Somfy qui vont juger. Moi je vous ai donné la procédure, je ne peux rien faire de plus. -
box rattaché à un compte ?
Je n'arrive pas à dossocier ma box au pin 2101-1123-4742 d'un ancien compte pour le rattacher vers ce nouveau compte, j'ai toujours l'erreur "Cette box est déjà rattachée à un...Bonsoir Elodie Si vous avez l'application Tahoma By Somfy voici la procédure https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement -
Problème retour état volets RS100 Solar io sur Tahoma Switch
Bonjour, Sur un seul de mes volets, à chaque ouverture et fermeture , le retour d'information sur l'appli indique une ouverture (ou fermeture) de 50% alors que le volet s'est...Bonsoir Xavier Refaite le paramétrage des Fin de courses du volet. -
Mise à jour tahoma pilotage impossible ?
Bonjour, La mise à jour de la box et de l’application tahoma on bien eu lieu ce jour. Cependant depuis mes scénario ne ce lance plus et il est impossible de piloter les...Bonsoir Pour les possesseurs de Tahoma V2 en forme de vagues tentez la resynchronisation https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Appairage WIFI thermostat radio V2
Bonjour, Impossible de terminer l'appairage de la passerelle. Toute la procédure se déroule bien. Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien. Ma led clignote...OK Voici la procédure pour réinitialiser la passerelle Débrancher la passerelle pendant 2 secs Rebrancher la passerelle pendant 8 secs Débrancher une nouvelle fois pendant... -
Impossible de me connecter déjà rattaché à un compte
Bonjour, Je cherche à connecter mon boitier mais il est indiqué que'il est impossible de le connecter car déjà rattaché à un compte. Voici le PIN 2107 9588 7739 Merci par...Vous l'avez achetez ou ? -
réinitialisation des cameras outdoor suite au passage à la fibre?
Bonjour, J'ai 2 cameras I/O outdoor. Depuis que j'ai changer de live Box pour la fibre, je ne parviens pas à changer de réseaux Wifi, le système me dit: vous devez désarmer...Le mode Armée c'est quand vous activez l'alarme avec Somfy Protect. -
tahoma switch installation connexion impossible?
Bonjour, J'essaie d'installer une nouvelle box tahoma switch après avoir choisi le wifi est entrer le mot de passe du réseau. J'ai la connexion qui n'abouti pas.j'ai ensuite le...Bonsoir Thierry Désactiver le WIFI 5 de votre Freebox le temps de l'installation.
