JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39649 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
pb connection Tahoma switch changement box free
Bonjour, Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA. Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...Stéphanie, vous n'avez pas une Tahoma Switch mais,un Kit de connectivité, la version pauvre de la Switch sans scénario programmable ni extension RJ45. Si vous avez désactivé... -
Réinstallation Somfy one?
Bonjour, Suite a une mauvaise manipulation,j ai désinstallé mon Somfy one et impossible de le reconnecter et de le réinstaller....impression que le bouton ne fonctionne plus...Bonsoir. Quelle... -
Camera Indoor - led bleue fixe
Bonjour, Depuis quelques jours la led est bleue fixe. J’ai tenté les différentes procédures de réinitialisation trouvées sur ce forum… Éteindre la caméra, appuyer sur le...Bonjour Claude Comme la majorité des personnes qui changent leur box vous avez oublié les prérequis wifi de l'installation pour le smartphone et pour la caméra. Donc pour... -
Capot de l'IntelliTag de votre Porte a été ouvert
Bonjour, Régulièrement lorsque l'alarme est en service, j'ai deux intelliTag qui sont alarmés en Capot de l'Intellitag de votre porte a été ouvert. Dans les faits après...Bonjour Pascal Même si c'est invisible à l'oeil nu, les pattes sont usées et le capot se relève juste assez pour libérer le micro interrupteur. Si vos intellitags sont... -
pb connection Tahoma switch changement box free
Bonjour, Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA. Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...Stéphanie si vous avez une Freebox Ultra, il faut aller dans FreeOS sur le paramétrage de la carte 2.4 pour désactiver le protocole 802.11be -
fausses alarmes déclenchées par un IntelliTAG
Bonjour, Ma maison est équipée de 10 IntelliTAG. Il y en a 2 qui donnent des fausses détections. Après 6 mois, j'ai tout essayé avec : les déplacer, les recalibrer, changer...Mais vous avez peut être une tringle a rideau en métal à moins de 20 cm de l'intellitag, ou vous avez peut être une fenêtre avec des renforts métalliques, ou encore une ligne... -
Resrau GSM pour Avanced
Bonjour à tous, je souhaite remplacer ma Protexiom par une Avanced. Mon habitation est très mal couverte par les réseaux GSM, le seul acceptable est celui de SFR. Quel réseau...Le réseau GSM se brouille de la même manière qu'un Wifi, sauf qu'aucun système d'alarme ne vous prévient. https://www.secutec... -
fausses alarmes déclenchées par un IntelliTAG
Bonjour, Ma maison est équipée de 10 IntelliTAG. Il y en a 2 qui donnent des fausses détections. Après 6 mois, j'ai tout essayé avec : les déplacer, les recalibrer, changer...Bonjour Sébastien. Les réponses que j'ai faite a Thierry sont également valable pour vous. Vous avez les mêmes problèmes. -
Accès à la centrale via l application
Bonjour, Je n ai plus d accès à la centrale à distance avec mon portable , réponse : échec de la connexion, j ai fait les manipulations proposés , débrancher l alimentation et...Vous ne cramerez jamais un matériel électrique avec un transformateur qui autorise plus de puissance. Mais vous n'avez pas un chargeur de smartphone pour faire le test? Il... -
livebox 6 adresse ip ne change pas
Bonjour, Jai la LiveBox 6 avec l'alarme Somfy protectiom La box ma attribué une adresse IP 192.168.1.20 j'ai bien configuré les ports 80 et 443 je ne peu pu me connecter à...Roger c'est un Forum utilisateur. Si vous voulez être contacté il faut appeler la hotline. Maintenant si vous ne pouvez pas vous connecter sur votre alarme en local personne...
