Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède deux volets roulants avec moteurs filaires qui étaient raccordé sur des commandes sagane Legrand type in one. J’ai rajouté dernièrement entre ces...
Bonjour,
j' ai un thermostat Vaillant qui pilote un ballon d'eau chaude et un chauffage gaz en fonction d'une sonde intérieure et d'une sonde extérieure . Le thermostat...
Bonsoir Guy
Les deux en même temps la réponse est Non
Pour savoir si votre chaudière est compatible utiliser le lien ci joint
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy...
Bonjour,
J”essaye de reinstaller ma connectivity box
Pas de probleme pour la relier au wifi mais quand j”arrive au stade ou on me demande si j’ai un compte Tahoma, J’ai un...
Bonjour,
J”essaye de reinstaller ma connectivity box
Pas de probleme pour la relier au wifi mais quand j”arrive au stade ou on me demande si j’ai un compte Tahoma, J’ai un...
Le lien ne fonctionne que pour une Tahoma V2 en forme de vague qui utilise l'application Tahoma Classic.
Si vous avez migré la V2 ou si vous avez une Switch il faut...
Bonjour,
J’ai installé 4 Intellitags en respectant la procédure sans aucun souci.
Pour autant le 5e refuse catégoriquement de se calibrer malgré toutes mes tentatives.
La...
Christophe tantôt vous dite que l'application ne détecte pas l'intellitag, tantôt vous parlez de calibration.
Ce sont deux actions différentes.
Quand vous installer...
Bonjour,
Je possède deux volets roulants avec moteurs filaires qui étaient raccordé sur des commandes sagane Legrand type in one. J’ai rajouté dernièrement entre ces...
Les relais ne sont pas gênant mais le fait qu'il soit temporisé je ne sais pas comment vas réagir l'Izymo.
Par contre les volets fonctionnent parfaitement avec l'Izymo...
Bonjour,
J’ai changé d’opérateur Internet, et depuis il m’est impossible de reconnecter la caméra Outdoor : elle ne reconnaît pas le QR code, malgré les réinitialisation. Et...
Bonsoir Aurelie
Le système était il en position Armé quand la ligne internet a été changée.
Si OUI vous ne pouvez pas faire de changement sans que l système ne soit désarmé...
Bonjour,
J'ai acheté un pack Home Alarm Max en début de semaine, j'ai installé correctement et avec succès tous les accessoires mis à part le détecteur de mouvement.
Lors du...
Bonsoir Wilfried
Activer le voyant lumineux du radar.
Ensuite diriger vous vers le radar en le regardant. Si il vous détecte le voyant s'allume que les système soit armé ou...
Bonjour,
J’ai installé 4 Intellitags en respectant la procédure sans aucun souci.
Pour autant le 5e refuse catégoriquement de se calibrer malgré toutes mes tentatives.
La...
Bonjour,
Je ne parviens pas à terminer l'installation d'un kit de connectivité : après accord pour les conditions générales etc, j'ai le message "services indisponibles"...