JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Déclenchement alarme anormal ?
Bonjour, Ce matin mon alarme s'est déclenchée sans raison. J'étais chez moi, alarme désactivée et les sirènes se sont déclenchées d'un coup avec le message "sirène de détresse...Bonjour Gérard Ca ressemble beaucoup a deux smartphones connectés avec la même adresse mail. Sur le système Home Alarme un smartphone = un compte Somfy. On ne connecte pas... -
Perte signal Wifi Link + Cameras Indoor et outdoor
Bonjour, Depuis quelques jours, certains éléments de mon système home alarm (Link + caméras indoor et outdoor) subissent des pertes intempestives du réseau Wifi. Cela peut...Free pour optimiser la puissance du Wifi7 a activé le protocole 802.11be sur toutes les cartes de sa box . Si vous avez un matériel qui se connecte en wifi 7 ça va mettre le... -
Paramétrage tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison ou l'ancien propriétaire avait une Tahoma switch pour gérer les volants roulants. j'ai donc acheté une Tahoma switch mais impossible de...Vous pouvez utiliser le transfert de clé IO d'une Switch a l'autre .../aide et fonction avancée/ fonction avancée -
Paramétrage tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison ou l'ancien propriétaire avait une Tahoma switch pour gérer les volants roulants. j'ai donc acheté une Tahoma switch mais impossible de...OK Mais dans ce cas là le plus simple c'est d'échanger les Swichs. Voici la procédure qu'il doit réaliser pour libérer sa Switch de son mail et que vous puissiez la... -
Paramétrage tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison ou l'ancien propriétaire avait une Tahoma switch pour gérer les volants roulants. j'ai donc acheté une Tahoma switch mais impossible de...Bonjour Nicolas Pour ça il faut l'ancien N° PIN de la Switch et le nouveau. Cependant si l'ancien propriétaire a récupéré sa Switch, il l'a forcément réinitialisée pour... -
je n'arrive pas a installer Link ?
Bonjour Madame, Monsieur, Suite à un changement de FAI, après avoir changé le WIFI dans l'application de mon HOME ALARM PROTEC, tout mon équipement à disparue de celle-ci, sauf...Donc il est installé partiellement et il faut attendre qu'un Yello réinitialise. -
Identification réseau zigbee qui échoue
Bonjour, Après avoir supprimé mes volets Eveno zigbee 3.0 suite à un problème de report de position sur l'un d'entre eux, ma box Tahoma V2 ne trouve plus de réseau zigbee...Zigbee et IO sont deux protocoles différents IO est inclus dans la Tahoma V2, le Zigbee est géré par la clé USB que vous avez connecté à la Tahoma. Normalement vous faites... -
Donner accès au portail à un tiers connu Tahoma Switch
Bonjour, Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent...Dans Somfy Protect, .../Utilisateurs Créer un nouvel utilisateur avec son adresse mail. -
Problème TaHoma Switch ?
Bonjour, Objet : Problème avec ma TaHoma Switch - Code PIN 20 29–11 02–03 19 Bonjour, Je vous écris pour signaler un problème persistant avec ma TaHoma Switch dont le...Free a déjà fait des mises à jour sur sa box, il reste une modification a faire sur la carte réseau 2.4. Il faut désactiver le protocole 802.11be (voir encadré) Si ce... -
caméra alarme?
Bonjour, Bonjour, Je suis dans le même cas que que beaucoup de monde , nouvelle box je passe a la fibre. impossible de changer de réseau Wi Fi de la camera message "vous...Bonsoir Pourtant il va falloir trouver ces numéro sinon les Yellos ne pourrons rien faire Consulter ce post https://forum.somfy...
