Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir Daniel
Somfy a fait évoluer le capot du badge pour que la pile ne soit plus aussi libre dans son logement, mais en fonction de la marque de pile ce n'est pas toujours...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un Kit de connectivité pour la commande de mes volets roulants. J'ai créé un compte SOMFY avant tout.
J'ai ensuite réalisé les opérations...
Cliquer sur "Effectuer la mise a jour plus tard" puis
Menu ... en bas a droite
Configuration de l'installation
Box
Mise a jour de la box
Désactiver si vous le pouvez la...
Bonjour,
Utilisateur depuis près de 15 ans de My Fox HC2 pour alarme et domotique (sur 2 sites !).
Je dois maintenant évoluer car les Tag de l'poque comment à défaillir...
En fait le comportement est très vicieux.
Si on met un morceau de métal a coté d'une boussole elle dévie du Nord. Dans un premier temps c'est stable mais avec le temps la...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un Kit de connectivité pour la commande de mes volets roulants. J'ai créé un compte SOMFY avant tout.
J'ai ensuite réalisé les opérations...
Bonjour Robert
Il y a des prérequis et ils sont bien précisé mais peu de personnes ne savent les mettre en œuvre.
Le kit et votre smartphone doivent être connecté sur le...
Bonjour,
J'ai du changer ma Freebox révolution.
Du coup je ne parviens plus à me connecter sur l'IP de la protexiom.
J'ai réinitialisé plusieurs fois l'alarme et l'IP généré...
Bonjour Fabrizio
J'ai pas tous compris dans votre post, mais vous avez une centrale Protexiom et une Freebox.
Première question: Avez vous accès en local à l'alarme ?
Si...
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Merci Javed
Vous vous rendez compte que le serveur Bouygues par lequel vous passé a une puissance de 10giga par comparaison a ma ligne qui utilise un serveur 4 fois plus...
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Les tests que je vous indique sont toujours bon a faire ça permet d'avoir des éléments de comparaison.
Je sais qu'il y a une différence de résolution entre le service Somfy...
Bonjour,
J'ai acheté à un particulier un ensemble de deux cameras outdoor pour compléter mon installation
Une des cameras n'avait pas été ouverte et je n'ai pas eu de...
Bonjour Jean-Pierre
Demander à l'ancien propriétaire de se connecter sur Somfy Protect avec ses identifiants et ensuite dans Mes équipements il faut qu'il supprime la caméra.
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Bonjour Javed.
Votre connexion internet entre en ligne de compte, mais pour atteindre les serveurs Somfy c'est le maillage internet de votre région qui entre en jeu et nous...